Создание жалобы на продавца на Avito

Всем привет! Сегодня поговорим как правильно пожаловаться на недобросовестного продавца на популярном сайте бесплатных объявлений Авито. Итак, поехали!


Метод 1: Сайт

В случае если вы в процессе применения сайта Avito столкнулись с не внушающим доверие торговцем, сделать жалобу возможно с поддержкой отдельной функции.

Для доступа к необходимой способности понадобится интенсивная объява вюзера, вследствие того как впрямую вести взаимодействие с другими людьми нельзя.

Находясь на веб-сайте рассматриваемого ресурса, отыщите необходимую объяву хоть каким комфортным образом.

Впоследствии сего нужно пролистать страничку буквально до самого низа и пользоваться кнопкой «Пожаловаться», как показано на снимке экрана.


Во всплывающем окошке «Жалоба на объявление» в качестве предпосылки изберите «Мошенник» и нажмите «Далее».

Это единый способ сотворения претензии, например как при просмотре профиля нужные функции просто отсутствуют.



Подобным образом из свежего перечня изберите, собственно что непосредственно устроил торговец, установив метку вблизи с благоприятным вариантом и нажав кнопку «Далее».

В целом, это только главные подробности претензии, которые разрешат службе помощи с большей эффективностью выяснить работа создателя.



При возникновении блока «Опишите ситуацию» введите слово претензии, коротко, но довольно детально описав делему.

Еще перед еще одним нажатием кнопки «Далее» сможете избрать смайлик из блока «Что вы чувствуете».

В случае если вы заблаговременно зашли на вебсайт, апелляция станет незамедлительно же отравлена с вероятностью получения извещения по прецеденту рассмотрения.
В то же время, в случае если акк отсутствует, известие все точно также возможно выслать, впрочем вы не можете признать статус заказы.



Сама по для себя испытание имеет возможность взять в долг различное время в зависимости от юзера и обозначенной вами инфы, впрочем не наименее 4 часов с этапа сотворения претензии.

В случае блокировки выбранная объява пропадет из совместного доступа, за это время как заморозка учетной записи создателя вероятна только при неоднократных нарушениях.

Метод 2: Мобильное приложение

Для сотворения претензии сквозь официальное мобильное приложение Avito еще понадобится интенсивное афиша юзера, вследствие того как при просмотре профиля нужные характеристики отсутствуют.

В целом, ключевым различием в предоставленном случае выступает интерфейс, в то время как облегченная версия сайта, дешевая сквозь браузер, буквально не выделяется от программки.

Откройте рассматриваемое приложение и хоть каким комфортным методикой отыщите объяву подходящего юзера. Эту страничку идет по стопам пролистать практически до самого низа, охватывая блоки с аналогичными публикациями.


Нажмите кнопку «Пожаловаться на объявление», как показано на снимке экрана, дабы обнаружить форму сотворения претензии.

В первую очередь идет по стопам показать основание, в качестве которой, исходя из темы, подходит только вариант «Мошенник», указывающий на юзера.


По аналогии с предшествующим шагом, изберите вспомогательную основание единичным касанием.

В итоге обязана станет обнаружиться страничка с вероятностью выбора впечатлении и прибавления досконального текстового описания истории.


Заполнив на свое усмотрение представленном фоне, в правой верхней части экрана нажмите кнопку «Отправить».

Это приведет к выходу в свет извещения о надобности авторизации, которую, впрочем, возможно упустить, или же сообщению об успешном разработке претензии.



В случае если вами применялась учетная запись и обсуждение претензии играет большущий смысл, в обязательном порядке наблюдайте за внутренней системой оповещений, где по прецеденту испытания надлежит станет возникнуть отвечающее уведомление.

То же самое возможно заявить и на тему аномалии, о котором в обязательном порядке скажут.


Воззвание в службу помощи

Ключевой кандидатурой обоим раньше представленным вариантам имеет возможность замерзнуть воззвание впрямую в службу помощи Авито с целью сотворения претензии на определенного человека, собственно что тем более животрепещуще, к примеру, при недоступности интенсивных оглашений.

В предоставленном случае наполнение формы содержит некоторое количество персональных индивидуальностей, которые в неотъемлемом порядке нужно принимать во внимание.

Подробнее: Создание воззвания в службу помощи Avito

Обнаружить форму оборотной связи возможно, как как правило, с поддержкой кнопки «Помощь» на верхней панели сайта и дальнейшего нажатия «Задать вопрос» в нижней части окошка.

Учитывайте, собственно что при применении телефона в всяком случае будет необходимо перебежать в браузер.


В качестве «Темы обращения» идет по стопам избрать «Сообщить о мошенничестве» или же «Сделка», например как в нашем случае имеется ввиду создание претензии на определенного юзера по конкретной основанию, а на не афиша.

В случае если вами избран 2 вариант, понадобится уточнить вспомогательные подробности.


Впоследствии перехода на страничку «Сообщить о мошенничестве», в текстовом фоне «Подозрительный профиль» введите URL-адрес подходящего юзера, состоящий из большого количества оригинальных знаков в этом же формате, как в нашем случае.

Ссылку возможно получить из адресной строчки браузера при просмотре аккаунта.


Добавив вспомогательные адреса, в случае если надо, пролистайте страничку ниже и изберите благоприятный ответ на любой вопрос, указанный красноватой звездочкой.

Тут все находится в зависимости от определенной истории, например как пространство общения или же присутствие объявления, ставшего предпосылкой трудности, ориентируется персонально.


Текстовый фон «Описание» в самом конце странички нужно наполнить в согласовании с детализированным описанием истории, почему станет находиться в зависимости не лишь только скорость ответа помощи, но и оглавление встречного сообщения.

Вприбавок к данному, лучше прикрепить подтверждения вроде снимков экрана переписки с поддержкой кнопки «Выбрать файл».


Дабы окончить создание претензии, нажмите кнопку «Отправить сообщение».

На абсолютное обсуждение, как правило, уходит не наименее одной рабочей недели с вероятными задержками, в то время как ответ поступит сквозь внутреннюю систему обмена сообщениями или же впрямую на почту.

Рейтинг:(голосов:1)