Как зарегистрироваться в ВТБ 24 онлайн личный кабинет вход банк клиента

Всем привет! Нас интересует сегодня банк ВТБ 24 онлайн для физических и юридических лиц, а именно личный кабинет, регистрация, вход, телефон, мобильная версия (приложение) и связанные с этим вопросы. Открыть свой профиль на сайте банка может каждый, у кого есть вклад, кредит или просто карта ВТБ.


Как зарегистрироваться в ВТБ 24 онлайн

Сервис создан для того, чтобы клиент мог в любое время просмотреть состояние кредитного или дебетового счета, погасить очередной платеж по кредиту, следить за снятием и начислением денег. На этом функции программы не заканчиваются, ЛК физического лица позволяет совершать любые финансовые операции по карте: переводить деньги, конвертировать валюту, закрыть счет, пополнить карту и многое другое. Также здесь есть функции оплаты счетов ЖКХ, настройки автоплатежей, просмотр отчета за предыдущие периоды и текущий месяц.

Такие возможности экономят время клиентов, силы и нервы, так как ходить в банк и стоять в очередях не нужно. Чтобы стать владельцем аккаунта, нужна регистрация ВТБ-Онлайн. Поскольку такая учетная запись содержит секретную информацию о каждом пользователе, банк ВТБ предусмотрел меры защиты своих клиентов.

Подключить телебанк можно только после личного обращения в филиал VTB. Для этого подходит любое отделение банка, сотрудник после обращения сформирует заявку, где будут указаны данные для доступа на личную страницу. После этого останется пройти регистрацию в личном кабинете ВТБ и онлайн-вход в систему.

Пошаговая инструкция для создания учетной записи VTB:

Получить код доступа у сотрудника банка. При обращении с собой должен быть паспорт. В отделении выдается одноразовый пароль, логином служит уникальный номер карты (УНК).

Зайти на сайт vtb.ru. На первой странице есть раздел для авторизации. Выбрать «Вход в личный кабинет ВТБ-Онлайн».

Затем поочередно ввести УНК и пароль в форму регистрации.

На телефон придет код для подтверждения. Его вводят в новую форму, чтобы попасть в личный кабинет.

Если это первый вход в телебанк ВТБ, сервис автоматически предлагает пользователю сменить одноразовый пароль. Появится блок для введения нового идентификатора, который известен только владельцу учетной записи.

В поле «Текущий пароль» вводится тот идентификатор, который выдавался в банке. После этого все функции сайта будут доступны в любое время.

Зайти на свою страницу можно с компьютера, телефона ил планшета. Если во время работы с кабинетом или авторизации возникнут проблемы, можно написать в банк или позвонить им: 8 (800) 100-24-24.

Аккаунт ВТБ-Онлайн – это обновленный вариант личного кабинета. После слияния VTB с ВТБ 24 и Банком Москвы такая учетная запись интегрируется с ЛК ВТБ 24 и личным кабинетом Банка Москвы. Пользователи, зарегистрированные в одном из них могут авторизоваться в сервисе клиент Онлайн без посещения филиала.

Для клиентов банка и владельцев учетных записей после слияния банков ничего не изменилось. Они по прежнему могут использовать все функции этого сервиса, но по новому адресу — www.vtb24.ru. Личный кабинет ВТБ 24 Онлайн – старая версия обновленного аккаунта. При попытке авторизации по старому адресу, система автоматически направит на обновленный сайт. Вход в телебанк ВТБ 24 и регистрация личного кабинета ВТБ 24 происходит таким же образом, как и для владельцев карты VTB: клиент должен получить код доступа и войти в ЛК ВТБ 24. Обратиться можно в отделения и VTB, и VTB 24.

Возможности прежнего кабинета перенесены в новые аккаунты, поэтому все функции у него сохранены. Пользователям нужно просто привыкнуть к новому интерфейсу, который теперь еще проще и понятнее. Онлайн-вход в кабинет ВТБ 24 происходит по такой же схеме: на главной странице нужно выбрать пункт «Онлайн». В блоке входа просто ввести идентификаторы, которые использовались для старого кабинета.


Личный кабинет ВТБ Банк Москвы

Клиенты Банка Москвы тоже могут авторизоваться в системе Онлайн по паролю и логину от личного кабинета БМ. Как и в предыдущем случае, БМ присоединился к группе банков VTB.

Для клиентов в работе с онлайн-банком тоже ничего не изменилось, остались прежние условия кредитования, те же услуги и продукты. Функции у аккаунта от БМ идентичный личному кабинету VTB: пользователь может переводить деньги с карты на карту, контролировать счета, оплачивать ЖКХ, интернет и мобильную связь. По желанию клиент может использовать свои пароль и логин для входа в оба кабинета. Личный кабинет ВТБ Банк Москвы можно подключить несколькими способами:

Получить пароль и логин в отделении банка. Дома с официального сайта войти в раздел Интернет-банк, затем внести в форму авторизации полученные данные.

Интернет-банк БМ

Позвонить в отделение (8-495-925-80-00). Оператору нужно сообщить о желании создать кабинет, на номер телефона придет пароль и логин.

Еще данные для входа в личный кабинет БМ-Онлайн можно оформить в ближайшем банкомате VTB. Нужно выбрать «Меню», затем «Активацию интернет-банкинга». Банкомат выдаст квитанцию с данными для входа.

Также можно присоединиться онлайн к ВТБ Банк Москвы с любого устройства. Зайти на страницу авторизации, где нужно будет перейти по кнопке, или сразу – на сайт банка.

В форме для входа зайти в раздел регистрации.

Появится пошаговый бланк для заполнения. На первом этапе выбирается способ авторизации: по номеру счета, карты или кредитного договора.

Затем нужно просто выполнять действия, которые предлагает система: ввести номер договора или карты, подтвердить заявление, придумать пароль и секретное слово. В заключение нужно будет загрузить личную фотографию.

После регистрации пользователь может заходить в «Мой кабинет» по придуманному паролю и логину. Также эти идентификаторы можно использовать для создания аккаунта клиент Онлайн.


Приложение ВТБ-Онлайн

Полноценный онлайн-банк есть и в мобильной версии. Приложение для телефонов еще больше упрощает взаимодействие с банком, так как личный кабинет и все его функции в любой момент под рукой. Через приложение можно так же следить за расходами и поступлениями, перечислить деньги на другие карты, конвертировать валюту, оплачивать квитанции за коммунальные услуги и интернет и много другое. Использовать мобильную версию может каждый, кто зарегистрировался в VTB Онлайн, для входа используются те же данные, что и для полноценного кабинета.

Скачать приложение ВТБ-Онлайн на телефон могут пользователи iOS, Windows Phone, Android. Установить его можно через магазины приложений для каждой платформы.

Смарт СМС

Еще одно бесплатное приложение создано для контроля за расходами по картам и наличным – это «Смарт SMS».

При операциях с картами банк присылает уведомление на телефон с отчетом о месте операции и категорию действий (пополнение, снятие). Также в приложении есть сводные данные о всех операциях, график доходов и расходов. Раздел по наличному обороту позволяет четко контролировать деньги не только на карте, также можно установить лимит по тратам. Использовать достоинства дополнительного приложения пока что могут только владельцы iPhone и Android.


Возможности личного кабинета

Система «ВТБ 24 – онлайн» представлена двумя кабинетами, специально адаптированными для нужд физических лиц и для бизнеса. Воспользоваться ими могут зарегистрированные клиенты банка.


Личный кабинет ВБТ24 доступен круглосуточно в любом удобном месте, где есть Интернет, благодаря чему 24 часа в сутки предоставляется возможность управлять финансами и получать следующие услуги:

Контроль над совершаемыми операциями с денежными средствами.
Оплата услуг ЖКХ, Интернета, мобильной связи и прочих.
Управление счетами, вкладами и картами.
Перевод денежных средств.
Кредитование и оплата текущих задолженностей.
Обмен валюты.
Назначение и настройка регулярных платежей.
Получение персональных выгодных предложений по продуктам банка.


Регистрация и вход в личный кабинет

Для получения доступа к личному кабинету ВТБ необходимо однократно посетить любой из офисов ВТБ 24 с документом, удостоверяющим личность. После этого на телефон приходит СМС с паролем. Чтобы выполнить вход в личный кабинет, необходимо ввести его и логин (УНК, указанный на первом листе заявления) в соответствующие поля на первой странице.

Восстановление доступа к системе доступно несколькими способами. Один из них – личное посещение офиса. Удаленно это осуществляется так: узнать логин можно по телефонам горячей линии. Восстановить пароль можно, нажав под полями для ввода кнопку «Забыли пароль?». Повторное сообщение придет на указанный ранее номер.

Официальный сайт: http://www.vtb24.ru/
Личный кабинет: https://online.vtb24.ru
Телефон горячей линии: +7 (800) 100–24–24

Какие возможности предоставляет интернет-банкинг ВТБ онлайн

Все перечисленные ниже операции могут осуществляться в режиме онлайн при условии входа в личный кабинет.

Контроль над списаниями и поступлениями на активные счета;
Переводы между своими счетами;
Переводы на счета других банков;
Активирование СМС уведомлений;

Покупки в интернете;
Проведение коммунальных платежей;
Погашение задолженностей перед государственными структурами;
Участие в различных накопительных программах;
Приобретение широкого ассортимента биржевых активов;
Подача заявки на получение быстрого кредита

Одновременно клиент может знакомиться с актуальными новостями и предложениями в удаленном режиме. При этом гарантируется полная безопасность и конфиденциальность любой информации, защищённой передовыми алгоритмами шифрования.



Вход в личный кабинет ВТБ

Открыть счёт в банке ВТБ. Это может быть личный или корпоративный счёт, кредитная или зарплатная карта и т.д.
Лично обратиться в ближайшее отделение банка с документом, удостоверяющим личность. Подать сотруднику заявление о желании дистанционно работать со своими счетами.

Получить у работника банка персональный логин (УНК) и пароль.
Зайти на сайт https://online.vtb.ru/
Ввести персональный логин и пароль в предложенную форму.
Получить СМС на свой мобильный телефон, номер которого был зарегистрирован в договоре на дистанционное обслуживание.
Ввести код подтверждения из СМС в форму подтверждения.

Использование сайта ВТБ онлайн для входа в личный кабинет не вызывает затруднений даже у неподготовленных пользователей. Основные возможности и опции этой системы можно узнать у сотрудника банка или из информации, предлагаемой ниже.




Какие операции можно проводить в личном кабинете ВТБ

Раздел «Оплата услуг» рассчитан на дистанционную оплату широкого спектра услуг, включая коммунальные платежи, покупки в интернете, пополнение электронных кошельков. Раздел дополнен опциями создания шаблонов и автоматических платежей.

Функционал «Переводы» предоставляет возможность осуществлять переводы между своими счетами и на счета любых лиц – клиентов ВТБ и других банков. Здесь же можно погашать кредиты, работать с накопительными депозитами, пополнять брокерские и торговые счета.

Раздел «Обмен валюты» позволяет обменивать валютные активы по текущему курсу при наличии мультивалютных счетов.

Раздел «Счета и карты» открывает доступ к информации о состоянии личных расчётных счетов и средств на банковских картах. Одновременно можно получить точные сведения о личных банковских реквизитах. Третья возможность этой вкладки – подача заявки на получение выписки по счёту за интересуемый период.

Разделы «Сбережения» и «Кредиты» предназначены для оперирования личными вкладами и обслуживания активных кредитных линий. В этих вкладках будет предоставлен полный объём информации о ваших накоплениях и долговых обязательствах.

В личном кабинете ВТБ существуют отдельные опции для получения справок, заказа обратного звонка, изучения новостей, смены оформления web-странички.

ВТБ мобильный банк — приложение для смартфонов

Стоит отметить, что вход в личный кабинет ВТБ онлайн можнот осуществляться с помощью переносных электронных устройств. Для этого было разработано мобильное приложение ВТБ-Онлайн. Скачать его можно с сайта банка, или из официальных магазинов App Store и Google Play. Чтобы пользоваться мобильным приложением ВТБ онлайн, пройдите процедуру подключения к мобильному личному кабинету в любом ближайшем офисе банка, или позвоните по телефону горячей линии втб.

Возможности приложения для смартфонов и планшетов ВТБ-Онлайн идентичны с личным кабинетом втб на сайте. Использовать приложение, вместо сайта, для многих будет удобнее. Тем более что через приложение легко осуществлять любые электронные платежи.

Что может приложение ВТБ-Онлайн:

Переводы денежных средств с вашей карты на карту любого банка;
Оплата ЖКХ;
Оплата штрафов ГИБДД и налогов;
Интернет покупки;
Обмен валют;
Срочная блокировка карты, в случае её утери;
Создание автоплатежей для удобства ежемесячной оплаты услуг ЖКХ и связи.

Это далеко не весь перечень возможностей данного приложения. Если вы являетесь постоянным клиентом банка ВТБ (VTB), рекомендую скачать себе это приложение. Как минимум для того, чтобы постоянно отслеживать свои расходы и доходы.

Как восстановить утраченный пароль от личного кабинета ВТБ

На странице https://online.vtb.ru/ необходимо нажать на «Забыли пароль?» После этого в предлагаемую форму следует ввести свой логин (УНК). Новый пароль будет получен в СМС, присланном на привязанный к договору мобильный телефон.
Восстановить доступ в личный кабинет ВТБ онлайн можно по номеру банковской карты или кредитного договора.
Если вы забыли и логин, и пароль, то вам необходимо обратиться по телефонам горячей линии 8 (800) 200-77-99 или 8 (495) 925-80-00

В большинстве случаев вам могут понадобиться полные паспортные данные и знание секретного кодового слова.

Используя личный кабинет ВТБ онлайн, вы переходите на принципиально новый уровень комфорта и безопасности. Этот надёжный банковский инструмент избавит вас от стояния в очередях, позволяя совершать практически все необходимые операции без личного присутствия из любой точки планеты, где есть интернет.


ВТБ и ВТБ 24 в чем разница

Очень похожие названия банков не просто совпадение. Дело в том, что до 1 января 2018 года это были два разных банка одного владельца. Теперь с нового года произошло объединение банков в один. Банкиры объясняют такой маневр тем, что это нацелено на улучшения качества обслуживания населения, так как теперь банки будут быстрее взаимодействовать между собой. Клиентам не стоит переживать — все кредитные договора остаются в силе, сбережения по вкладам так же на своих местах.

Различия этих банков было в том, что отделение ВТБ24 занималось чаще розничными услугами, обслуживанием физических лиц и кредитованием населения, а ВТБ банк Москвы делал уклон на работу с юридическими лицами. С 2018 года принято решение об объединении банков. В связи с этим теперь разницы между ВТБ и ВТБ24 быть не должно. Группа компаний ВТБ представлена во многих странах мира, поэтому если вы клиент банка и любите путешествовать, берите с собой карту ВТБ. Представительство банка есть во многих странах: СНГ, Китай, Индия, Дубай.


Регистрация личного кабинета

Для регистрации нового пользователя в системе ВТБ-онлайн необходимо личное посещение банковского отделения. Специалист проверит документ, удостоверяющий личность, проведет регистрацию и выдаст клиенту первичные учетные данные (УНК-уникальный номер клиента, служащий логином, и временный пароль).

Также функция регистрации доступна через меню настроек в любом банкомате ВТБ. Регистрация через банкомат проводится при помощи банковской карты. Помимо личных данных, необходимо указать номер телефона. Следует быть внимательным и регистрировать номер, находящийся в личном доступе постоянно, так как на него высылаются банковские смс-уведомления. Смена зарегистрированного номера телефона доступна только при личном визите в отделение банка.

Авторизация в личном кабинете

Кабинет ВТБ доступен по ссылке https://online.vtb.ru. Во время первой сессии необходимо сменить временный пароль, полученный при регистрации. При входе система предложит ввести логин и пароль. В качестве логина предложено использовать УНК, выданный банком, или номер карты, выпущенной банком ВТБ.

Вход в личный кабинет

Далее потребуется ввести временный пароль, сгенерированный автоматически в процессе регистрации. После его ввода система предложит придумать собственный пароль и ввести его дважды на странице входа. Это мера обеспечения безопасности, которая к конфиденциальность полученных данных.

После ввода логина-УНК и нового пароля на номер телефона, указанного во время регистрации, автоматически отправляется смс с кодом подтверждения из шести цифр. Его необходимо ввести в соответствующее поле.

Подтверждение входа

Данный код является информацией строго индивидуального пользования, запрещается сообщать его третьим лицам (в том числе сотрудникам банка). Если код не пришел в течение пяти минут, его можно запросить заново, но не ранее, чем через 40 секунд. Правильно введенный код позволяет авторизоваться. Ошибка при вводе, допущенная три раза подряд, блокирует доступ на 30 минут. Досрочная разблокировка доступна при обращении на горячую линию по телефону 8-800-100-24-24 или в офис банка.


Обзор функций и возможностей

После успешного входа открывается поле кабинета, в котором расположены избранные (часто используемые) продукты клиента банка, и контекстное меню операций.

Сводка и избранное

С подключением сервиса онлайн-доступа доступны практически все функции, которые можно получить на очном визите в отделение:

Получение реквизитов карты или счета;
Формирование подробной выписки по карте или счету (дата открытия, остатки и движение средств);
Доступ к информации по кредитам, депозитам, график платежей/начисления процентов, остаток по счетам, выписка по движению средств;
Оплата кредита ВТБ, пополнение карты или счета онлайн;
Оплата счетов, товаров и услуг онлайн;
Перевод с карты на карту, со счета на счет для клиентов ВТБ;
Рублевый перевод в другой банк;
Онлайн-конвертация рублей в доллары США и в евро через мастер-счеты.

Оплата услуг предполагает единовременные платежи либо запланированный автоматический платеж. Меню оплаты услуг раскрывается в соответствующем разделе на главной странице.

В данной вкладке раскрываются самые популярные назначения платежей:

мобильная связь;
гос.платежи, налоги и штрафы;
интернет, телевидение и услуги связи телефонии;
коммунальные платежи;
другие услуги (страхование, эл.деньги, оплата товаров, пенсионные фонды).

Можно выбрать необходимую вкладку в меню, либо воспользоваться возможностью поиска.

К примеру, при необходимости совершить оплату поставщику ЖКУ, в строке пользователя рекомендуется вбить расчетный счет, указанный в платежном документе. Автоматический поиск предложит поставщиков, релевантных условиям поиска. Выбрав нужный пункт в перечне, можно перейти непосредственно к оплате.



Для завершения операции оплаты будет предложено ввести сумму и подтвердить кодом по смс-сообщению. После введения кода подтверждения, платеж автоматически поступает в обработку и будет проведен в течение нескольких минут.

Переводы

Вкладка «Переводы» также находится в меню на главной странице. Перевод денежных средств делится на три вида:

перевод между собственными счетами и картами;
перевод на карту клиенту ВТБ;
перевод на карту клиенту стороннего банка.

Также в данном разделе доступны переводы для открытия собственного вклада (депозита), совершения инвестиции в рублевый счет Форекс или собственный брокерский счет.

Перевод между собственными счетами занимает несколько минут по времени. Для его выполнения необходимо выбрать соответствующие карту/счет списания и зачисления, нажать кнопку «продолжить», и подтвердить операцию, либо сохранить шаблон для ее последующего проведения без совершения перевода.

Денежные переводы

Переводы на карту или счет клиента ВТБ, либо другого банка, осуществляются по такому же принципу. В графе «карта/счет» зачисления необходимо указать реквизиты получателя. В отличие от перевода на собственные счета, данная процедура потребует подтверждения через код, отправленный на номер телефона в смс-сообщении.

Обмен валют

Данная процедура происходит через виртуальные мастер-счета, которые представлены в рублях, евро и долларах США. Обмен совершается по курсу банка, актуального на момент проведения операции. Курсы валют доступны в верхней части вкладки.

В качестве счета списания следует выбрать карту/счет, на котором находятся денежные средства, предназначенные для обмена. В качестве счета зачисления, необходимо выбрать нужный мастер-счет в соответствующей валюте обмена. Далее ввести сумму, которую нужно обменять.

Операции по обмену валют через собственные счета проходят без дополнительных подтверждений, на выполнение обмена обычно требуется не более нескольких минут.

Доступно также онлайн-кредитование. Оформление происходит через вкладку «Мои продукты».

Продукты ВТБ

Через сервис клиент банка может отправить заявку на кредит, ипотеку и кредитную карту. Для зарплатных клиентов банка возможно заочное одобрение. Остальным после предварительного одобрения займа необходимо посетить отделение с документом, удостоверяющим личность, и справкой о доходах (2-НДФЛ).

Выбрать подходящее предложение по кредитованию можно, открыв вкладку «оформить кредит».

После чего появится форма предварительной заявки на кредитование.

В данную форму необходимо внести все личные сведения о заемщике – ФИО, состав семьи, данные о документе, подтверждающем личность, о доходах, а также контактные данные (номер телефона, адрес эл.почты), по которым будет удобно получить обратную связь от сотрудника банка. Ответ по заявкам на кредитование приходит в течение пяти рабочих дней. Заявителю перезвонит работник банка, и подскажет, какие дальнейшие действия необходимы для получения заемных средств.

Восстановление пароля

Сбросить забытый пароль можно через форму входа следующим образом:

Нажать на ссылку «Восстановление доступа на стартовой странице https://online.vtb.ru.

Ввести логин (УНК) и нажмите кнопку «ПРОДОЛЖИТЬ»

На номер телефона придет смс-оповещение об инициировании смены пароля, а также смс с кодом подтверждения процедуры.
После ввода кода пользователь перенаправляется на страницу, где необходимо ввести новый пароль.

Мобильное приложение

Приложение «ВТБ-Онлайн» для мобильных устройств доступно для скачивания во всех магазинах приложений для телефонов на платформах Windows Phone, Android и iOS. В поисковой строке необходимо ввести «ВТБ», чтобы приложение отобразилось в результатах поиска. С его помощью пользователю доступны следующие операции:

оплата различных услуг (в том числе автоплатеж);
получение реквизитов карт и счетов на e-mail;
переводы на карту или реквизиты;
управление депозитами;
адреса банкоматов и отделений, время и дни работы;
обмен валюты, курсы и котировки.

Предлагается практически похожий набор пользовательских действий, с тем, который представлен в онлайн-доступе. Но некоторые опции могут быть предоставлены в ограниченном функционале.

Обратная связь и контакты

По всем вопросам, возникающим в процессе эксплуатации сервиса, клиент может обратиться по бесплатному номеру телефона горячей линии 8-800-100-24-24 по регионам РФ, или +7-495-777-24-24 для Москвы и зарубежных звонков. Также через форму обратной связи можно написать сообщение или позвонить в банк онлайн. Все контакты и способы связи указаны внизу пользовательской страницы.

Личный кабинет ВТБ-Онлайн позволяет контролировать ваши все ваши карты, счета и вклады, открытые в банке ВТБ и ВТБ24. Сегодня сложно представить финансовые операции без онлайн-банкинга. Он сильно упрощает жизнь и помогает экономить время, ведь операции со счетом можно проводить в любой точке планеты и 24 часа в сутки. Для входа в онлайн-банк ВТБ перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.vtb24.ru/ и в правом верхнем углу нажмите на ссылку "Интернет-банк".

При наведении курсора система предложит выбрать между двумя версиями личного кабинета - для физических лиц и для юридических. Выбираем первый пункт - "ВТБ-Онлайн". Также вы можете перейти по ссылке для перехода на страницу авторизации личного кабинета для физических лиц.

Система направит вас на страницу авторизации, где нужно будет ввести логин и пароль.

Логин можно ввести двумя способами:

УНК - универсальный номер клиента (присваивается каждому клиента индивидуально при заключении договора банковского обслуживания);

Номер вашей карты ВТБ.

Нажимаем кнопку "Далее" и вводим пароль, созданный во время регистрации личного кабинета.

После этих действий система откроет вам доступ в личный кабинет ВТБ, где станут доступны следующие возможности:

Детальная информация об открытых счетах, вкладах, кредитах и картах
История операций, совершенных в интернет-банке
Анализ доходов и расходов
Открытие счета (как в рублях, так и в долларах и евро)
Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет и ТВ, налоги и штрафы ГИБДД)
Создание шаблонов и автоплатежей для регулярных операций

Переводы (между своими счетами и картами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
Оформление заявки на кредит
Оплата кредита
Открытие вклада
Заказ новой карты и отслеживание статуса ее готовности
Блокировка карты (при краже или утере)
Перевыпуск карты

Создание PIN-кода для новой карты
Актуальный курс валют и драгоценных металлов
Обмен валюты
Бонусная программа
Обратная связь с банком
Информация о скидках по картам ВТБ
Поиск ближайших отделений и банкоматов
Персональные предложения от банка





Регистрация личного кабинет ВТБ 24

В ВТБ любой клиент уже "по умолчанию" зарегистрирован в системе ВТБ-Онлайн. Идентификационными данными служат УНК и ваш пароль.

Если у вас нету пароля, то введите ваш УНК или номер карты и нажмите "Далее" - "Выслать временный пароль". На ваш мобильный, привязанный к карте или договору придет SMS с паролем для входа. Рекомендуем поменять пароль из SMS на свой более сложный в целях безопасности.

Восстановление логина или пароля

Если вдруг вы забыли свой логин или пароль, а может и всё вместе, то не волнуйтесь, их можно восстановить.

Для этого на странице авторизации под формой ввода кликните по ссылке "Восстановление доступа".

Система предложит 3 причины по которым вы не можете выполнить вход:

Вы не помните свой логин (УНК)
Вы не помните свой пароль
Вы не знаете где найти ваш УНК

Восстановление логина или пароля ВТБ-Онлайн

В зависимости от того, что вам нужно восстановить кликаем на один из этих пунктов.

Не помню свой логин (УНК)

Если вы не помните свой логин, то смело можете использовать ваш номер карты ВТБ вместо него для входа в личный кабинет ВТБ-Онлайн. Если вам все-таки нужен логин, то восстановить его вы можете в банкомате ВТБ, в офисе банка или по телефону горячей линии по телефону +7 (495) 777-24-24 или 8 (800) 100-24-24.

Если вы выбрали способ восстановления логина с помощью горячей линии банка, то в голосовом меню выберите "Интернет-банк", а затем "Восттановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн".

Не помню свой пароль

Если вы не помните свой пароль, то система предложит вам ввести свой номер карты банка ВТБ или уникальный номер клиента банка (УНК).

Далее нажимаем кнопку "Продолжить". На ваш мобильный придет SMS с проверочным кодом. Вводим его и придумываем новый пароль для своего личного кабинета.

Не знаю где найти свой УНК клиента банка ВТБ

Если вы не знаете свой УНК, то найти его вы можете в своем договоре банковского обслуживания. Просто найдите ваше заявление на предоставление комплексного обслуживания.

Он будет указан после заголовка "ИНФОРМАЦИЯ О ДОГОВОРЕ".

Мобильное приложение ВТБ 24 онлайн

Система интернет-банкинга банка ВТБ помимо компьютера доступна и на смартфоне. Мобильное приложение "ВТБ-Онлайн" позволяет совершать почти все те же операции, что и на компьютере. С помощью мобильного приложения ВТБ вы сможете управлять своими финансами когда вам это нужно и в любой точке мира 24 часа в сутки.

С помощью приложения ВТБ-Онлайн вам станут доступны:

Пополнение карты ВТБ картами других банков
Переводы на карты других банков
Переводы по свободным банковским реквизитам
История финансовых операций по вашему счету
Блокировка карт

Смена логина и пароля
Оплата услуг
Вклады и кредиты
Обмен валюты
Поиск ближайших банкоматов и офисов банка ВТБ

Обратите внимание! Для удобства использования при первом входе в приложение вам будет предложено настроить авторизацию по PIN-коду (4 цифры) и отпечатку пальца.

Приложение ВТБ доступно для мобильных платформ iOS, Android и Windows Phone. Скачать мобильное приложение "ВТБ-Онлайн" вы можете по ссылкам:

ВТБ 24 бизнес онлайн

Для юридических лиц у банка существует отдельный личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн. Доступ к данному кабинету имеют юридические лица, чьи счета обслуживаются в банке ВТБ. Для доступа в бизнес версию кабинета необходимо иметь логин, пароль и электронный ключ, содержащий электронную подпись вашей организации. Ключ вы можете получить в офисе банка ВТБ. Войти в личный кабинет вы можете по ссылке https://bo.vtb24.ru/login или нажав на картинку ниже.

Телефон горячей линии ВТБ 24

В случае возникновения проблем или вопрос по работе банка ВТБ вы можете обратиться по телефону горячей линии по номеру 8(800)100-24-24. Горячая линия доступна круглосуточно. Звонок по телефону горячей линии бесплатен при совершении звонка по России. Также при желании вы можете задать свой вопрос в чате мобильного приложения.



Вход в личный кабинет ВТБ со смартфона или планшета

Установив приложение ВТБ24, при первом запуске потребуется ввод логина и пароля. После входа в систему пользователь сможет:

обменять валюты;
оплатить услуги ЖКХ;
пополнить счета номеров мобильных операторов и интернет провайдеров;
управлять вложенными средствами;
оформить заявку на оформление кредита;
получить банковскую выписку по любому из счетов.

Компьютерная версия личного кабинета, идентична мобильной. Количество разделов и функциональных возможностей одинаково.

Разделы личного онлайн кабинета ВТБ 24

После того, как регистрационные данные будут получены, нужно запустить браузер и перейти на страницу online.vtb24.ru. Чтобы войти с мобильного устройства необходимо запустить приложение. После ввода логина и пароля открывается окно с личным меню. При этом станут доступны следующие функции:

Оплата услуг

Выбор данного раздела откроет окно, в котором вы можете выбрать категорию платежа. Если вы не знаете, к какой категории относится ваш случай, введите запрос в поле поиск. После того, как будет найден нужный получатель, введите в соответствующее поле запланированную к оплате сумму, а нажатие кнопки «Оплатить» завершит операцию.

Переводы

В этом разделе вы можете перечислить деньги:

на другой свой счет или карту;
со своих счетов на счета других клиентов банка ВТБ;
на счета других банков;
на карты других банков.

Здесь же вы можете управлять депозитами и накопительными, брокерскими, валютными счетами, гасить кредитные платежи. Дополнительной услугой является запланированный платеж, который будет производиться установленного числа каждого месяца.

Обмен валют

Функция позволяет переводить средства с рублевого на мультивалютный счет, конвертируя сумму по курсу банка ВТБ на момент совершения транзакции. Для этого в поле «Карта/счет списания выберете тот, с которого нужно выполнить перевод. Карта/счет зачисления – это конечный пункт, уже в другой валюте. Для завершения операции внесите требуемую сумму в рублях и нажмите кнопку «Продолжить».

Счета и карты

Здесь доступна информация о каждом счете:

реквизиты счетов;
номера карт;
остаток денег.

Чтобы оформить банковскую выписку нужно установить временной интервал (дату начала и конца периода), после чего нажать кнопку «Показать».

Сбережения

Для пользователя доступна полная информация о вкладах в драгоценных металлах, ценных бумагах и деньгах в различных валютах. Сведения содержат достоверную информацию о денежном эквиваленте сбережения, сроков и дат оформления.
Кредиты

Функционал личного онлайн кабинета предоставляет возможность получить доступ к информации о кредитных счетах, грядущих платежах, перечне кредитных обязательств. Здесь же оформляется заявка на предоставление кредита. После ее подачи, решение принимается за 15 минут. Результаты придут на телефон в виде SMS-сообщения.

Еще

Раздел включает перечень дополнительных функций личного онлайн кабинета банка ВТБ. Всплывающее контекстное меню содержит кнопки, с помощью которых можно настроить интерфейс, получить подробную консультацию менеджера банка, связаться с оператором посредством обратного звонка. Чтобы выйти из сервиса, воспользуйтесь кнопкой «Выход».

Такая система доступа клиентов имеет ряд положительных преимуществ.

К ним относятся:

моментальный доступ в любое время суток;
возможность, через мобильный банкинг, всегда иметь доступ в свой ВТБ 24 онлайн личный кабинет;
экономия время, поскольку теперь можно забыть о длинных очередях в отделениях банка;

возможность проводить моментальные переводы и оплачивать счета. Например интернет, коммунальные услуги, погашение кредитов;
постоянная возможность быть в курсе состояния своего счета, о поступлениях и растратах денежных средств;
возможность узнать информацию по остаткам на депозитах или кредите;
возможность создавать шаблоны операций и больше не тратить время на введение похожих данных;
выгодные тарифные ставки, которые позволяют платить меньше, нежели в отделении банка.


Все это дает понять, что система интернет-банкинга – это новый уровень развития общества.

Которая позволяет любому человеку безопасно пользоваться онлайн финансовыми услугами и при этом не отвлекаться от своих важных дел.


Как зарегистрироваться в системе интернет-банкинга

Для того чтобы войти в онлайн в кабинет ВТБ 24, нужно будет для начала сходить в отделение банка и заполнить заявление на подтверждение своих действий и регистрации нового клиента.

Дополнительно нужно будет захватить с собой паспорт и идентификационный код.

После регистрации, сотрудник банка должен выдать клиенту пароль и логин для дальнейшего входа в личный кабинет.

Перейти в личный кабинет «ВТБ 24 онлайн», который предназначен в основном для физических лиц, можно через ВТБ 24 официальный сайт онлайн по ссылке: online.vtb24.ru.

Дополнительно система затребует от нового клиента подтверждение действий. Это можно будет сделать с помощью электронной почты и мобильного телефона, куда должны будут приходить сообщения о подтверждении действий от пользователя. После всего этого клиент сможет войти в личный кабинет.

Для системы бизнес-онлайн вход осуществляется немного иначе. Так пользователю будет нужно дополнительно скачать плагин и пользоваться в дальнейшем для работы с системой, только браузером Internet Explorer 11, поскольку плагин установить можно только в этот браузер.



Плагином называется защитный модуль для информации, который используется клиентом для того, чтобы обезопасить свои данные от мошенничества. По-другому ещё плагин называется Java-апплет.



После регистрации в отделении банка, юридическому лицу нужно будет перейти в раздел «Бизнес онлайн», по ссылке: bo.vtb24.ru и после введения пароля и логина дополнительно указать такие данные:

выбрать полномочие в системе, то есть организатор или пользователь;
ввести идентификационный код;
если есть филиалы, то нужно будет дополнительно ввести идентификатор или УНК;
секретное слово, которое должно быть выдано во время регистрации в отделении банка.



Поскольку пользоваться личным кабинетом от юридического лица будет не один человек.

Для того чтобы зарегистрироваться в системе ВТБ 24, через мобильный телефон будет нужно скачать специальное приложение ВТБ 24.

Приложение будет работать в системе iPhone, Android, Windows Phone. Регистрация в мобильном приложении происходит по той же схеме, что описана выше.


Возможности и разделы системы «ВТБ 24 онлайн»

После заполнения всех полей ВТБ 24 онлайн вход, перед клиентом откроется личный кабинет ВТБ 24.

Здесь содержатся такие разделы:

Оплата услуг.

После перехода в этот раздел, перед клиентом открываются различные категории, например, сотовая связь, интернет, туризм, страхование, коммунальные платежи и так далее.

Если какой-то категории нет в списке перечисленных, то можно ввести свой раздел в поиске и найти его через него.

Для того чтобы снова не вводить данные для дальнейших платежей, пользователь может создавать шаблоны или авто платёж, с настроенной датой платежа.

Такие услуги можно будет всегда отследить в разделе «Запланированные операции».

Дополнительно в меню есть раздел, который позволяет уточнить информацию о своих финансовых операциях, например, если клиент не нашел нужного получателя или нужно делать перевод в банк нерезидент ВТБ 24.

Переводы.

В этом разделе можно осуществить операции как между своими счетами, то есть с одной карточки на другую, так и отправлять средства в другие банки и на карты других владельцев.

Данный раздел позволяет проводить операции с вкладами и другими накопительными счетами. Опять же можно создать шаблон операции.

Ко всему, в данном разделе есть функция, которая называется запланированные операции, согласно этой функции можно проводить операции, которые уже планировались определенное время.

Осуществляются вышеперечисленные действия достаточно просто, клиенту будет нужно только следовать за указаниями системы и заполнять нужные графы.

Обмен валют.

В этом меню можно производить операции по обмену различных валют между своими счетами.

Стоит отметить, что перевод валют происходит исключительно по текущему курсу, который предоставляется банком.

Найти информацию о курсе валют и драгоценных металлов можно на главной странице интернет-банкинга. Операции с переводом денег клиент может осуществлять на любую из своих карточек, единственное, что нужно будет выбрать, так счет списания и зачисления.

Операцию можно осуществить без оплаты, то есть информация останется как шаблон, или же успешно продолжить дальше. Также операцию можно будет отменить, но потом придется вводить все заново.

Счета и карты.

Этот раздел позволяет узнать информацию об остатках на счетах различных карточек клиента.

Также здесь можно сделать выписку или узнать реквизиты своих карт. Выписка осуществляется за любой период, для этого система предоставляет специальный календарь.

Кроме всего, в этом разделе можно будет оформить новую карту. Для этого будет нужно подать заявление на рассмотрение запроса в отделение банка.

Для физических лиц можно будет оформить карточку, в зависимости от выбранного пакета (классический, золотой, платиновый, привилегия). Забрать уже готовую карточку можно будет в банке, после SMS-уведомления.

Сбережения.

В этом разделе клиент может самостоятельно управлять своими брокерскими, металлическими счетами, накопительными вкладам и просматривать информацию по ВТБ 24 онлайн ипотеке.

Клиентам будет доступна информация о движении средств на счету, а также остаток вклада.

Стоит отметить, что для того чтобы оформить вклад в системе банка ВТБ 24 онлайн, нужно будет самостоятельно обратиться в ближайшие отделение банка, поскольку через интернет-банкинг сделать оформление не возможно.

Кредиты.

Этот раздел позволяет узнать информацию о своем кредите.

Также можно будет рассчитать, сколько будет нужно заплатить за определенный период времени. В интернет-банкинге также хранится информация о выплаченных кредитах, она будет расположена в папке «архив».

Стоит отметить, что в отличие от вклада, в этом разделе можно самостоятельно оформить кредит.

Но получить в ВТБ 24 онлайн кредит можно будет только в отделении банка.

При создании в ВТБ 24 онлайн заявки на кредит будет нужно указать дополнительную информацию, например, место работы, средний заработок и так далее.

После одобрения заявки, клиент может идти смело оформлять кредит;

Дополнительный раздел, под названием «Еще».

В этом меню можно узнать новости, уведомления от банка, менять фон приложения, перейти в меню настроек, получить помощь в разделе справка, а также заказать связь с оператором.

Выход из личного кабинета также происходит через этот раздел.

В итоге можно сказать, что этот раздел является вспомогательным и помогает пользователю, детально ознакомится с интернет-банкингом и быть в курсе всех важных новостей банка.

Новости предоставляются в ВТБ 24 клиенту онлайн, по 3 важной новости за определенное время, это освобождает клиента от большой, бессмысленной новостной ленты.

В мобильном приложении, можно встретить такие же разделы. В совокупности с помощью них физическое лицо может выполнить любую финансовую операцию без лишних проблем.

Внимание! Для решения более важных вопросов, будет нужно непосредственно обращаться в ближайшее отделение банка или звонить на горячую линию по номеру 8 800 100-24-24.

Возможности и разделы системы «ВТБ 24 бизнес онлайн»

Некоторые разделы личного кабинета бизнес онлайн совпадают с кабинетом ВТБ 24 онлайн, но все же разница между ними есть существенная.

Так после входа в раздел «ВТБ 24 бизнес онлайн» клиенту откроются такие разделы:

Быстрый доступ.

Название раздела говорит о том, что с его помощью можно быстро найти нужную информацию, которая была туда помещённая преднамерен или система сама поместила её туда.



К такой важной информации можно отнести документы, которые требуют подписи, должны быть отправленные в срочном порядке.

Также в данном разделе можно быстро и качественно произвести новый платеж;

Основная навигация.

Это основное меню предназначено для того, чтобы клиент мог просмотреть свои продукты, которые были приобретённые в системе интернет-банкинг, для того чтобы приобрести какой-то продукт можно перейти в меню маркет, которое также находится здесь.

Также в этом разделе можно посмотреть операции, которые совершались недавно пользователем;

Дополнительная навигация.

Поначалу информация из этого раздела пользователю открывается в свернутом виде, где можно будет увидеть информацию о названии организации и инициалы владельца компанией.

Если развернуть полностью данный раздел, то можно будет увидеть профиль и настройки, новости, список организаций.

Также через этот раздел, клиент может выйти из личного кабинета;

Навигация по продуктам.

В своем меню данный раздел имеет два подраздела, это карточки и система. Переходить между этими пунктами можно будет с помощью ползунка.

В меню есть еще одна дополнительная кнопка, которая имеет название обновить, но она предназначенная только для обновления карточек.

При переходе в раздел ВТБ 24 онлайн карта, можно увидеть, что пользователю предоставляется всего 6 разделов для карточек. Если клиент имеет меньшее количество карточек, то в пустых разделах отображается блок «новый продукт».

В случае, если пользователь обладает больше нежели 6 карточек, то эти 6 разделов будут сгруппированные под определённую тематику: карточки для счетов, кредитные карточки, карточки для зарплаты.

Это все нужно для того, чтобы клиент при переходе на ту или иную карточку смог всегда узнать информацию о её состоянии, а именно остатки счетов, задолженностей и прочую информацию, связанную с определенной карточкой.

Кроме этого под каждой карточкой есть список функций, которые можно будет осуществить с помощью этой карточкой.

Баннер.

Раздел имеет сугубо рекламный характер и воспользоваться им может не каждый клиент, поскольку нужно будет оформить на его подписку, но это не является обязательным условием.

Шаблоны.

Как уже говорилось выше, клиенты интернет-банкинга могут самостоятельно создавать шаблоны. Этот раздел специально предназначен для этой цели.

Так на главной странице раздела всегда будут показаны три избранных шаблона, которые создал сам пользователь.

Даже если клиент не создавал шаблоны, то в тройке избранных будут предоставлены системные шаблоны.

Выписка/расчеты.

Этот раздел предоставляет информацию обо всех операциях пользователя за определенное время, а также можно рассчитать сумму задолженности по кредиту с помощью ВТБ 24 онлайн калькулятор.

Большие возможности.

Этот раздел содержит три значимых сервиса, с помощью которых пользователь может продвигать вперед свой бизнес.

К таким сервисам относятся: проверка контрагентов (возможность всегда быть в курсе событий на финансовом рынке), «Яндекс. Директ» (рекламный сервис, для размещения контентной рекламы в системе Яндекс), предприниматель (удобный бухгалтерский учёт).

Новости.

Раздел, который посвящен новостям, как и в «ВТБ 24 онлайн» на страницу будут выводиться только 3 наиболее значимые новости;

Подвал.

Этот раздел тоже отчасти относится к новостному, поскольку здесь пользователь может узнать информацию о курсе валюты, службе поддержке, как скачать мобильные приложения.

Также в данном разделе есть кнопка для перехода на старый дизайн интернет-банкинга, поскольку в 2017 году произошло новое обновление системы.

Все эти разделы помогают юридическим лицам развивать свой бизнес в любом месте. При этом не нужно постоянно ходить в отделение банка и совершать ту или иную операцию.

Интернет-банкинг это уникальное средство для бизнеса, особенно для тех, у кого нет времени на постоянные хождения в банки.


Для этого система созданные документы отправляет в отделение банка, где сотрудники заверяют документы подписями и штампом, после этого уже готовые документы отсылаются назад клиенту.


Система безопасности интернет-банкинга

Юридические и физические лица часто задают вопрос о безопасности интернет-банкинга.

Чтобы ответить на это вопрос, нужно рассмотреть все параметры, которые нужно использует для защиты своего личного кабинета:

все данные, которые используется пользователем для входа в личный кабинет никогда не стоит разглашать посторонним людям.

Даже если в системе случился какой-то сбой и клиенту позвонили с сервисного центра, они все равно не имеют право требовать от клиентов такие данные.

Поэтому все пароли и логины, нужно сохранять очень хорошо, поскольку в последнее время атаки хакеров значительно увеличились;

не стоит разрешать другим лицам пользоваться вашим мобильным или компьютерным устройством, если с его происходит постоянный вход в систему интернет-банкинга;

для того чтобы обезопасить себя от злоумышленников, нужно обязательно устанавливать на свое устройство антивирусные программы, а также системные (брандмауэр).

Эти программы обезопасят устройство от вирусов и шпионских программ. Но для того чтобы помочь этим программам корректно выполнять свои функции, не стоит заходить на сайты с плохой репутацией и те, которые могут принести вред устройству;

стоит ограничить свое перебивание в социальных сетях, а также на сайтах развлекательного характера или использовать для этого отдельное устройство.

Для юридических лиц по возможности стоит вообще для работы с системой «ВТБ 24 бизнес онлайн» приобрести отдельное устройство и пользоваться только им;

не рекомендуется просматривать, а тем более включать файлы, которые пришли на электронную почту от незнакомых лиц, а тем более связанных с ВТБ 24. Письма от банка приходят только по официальному е-мейлу, который можно будет узнать при ресторации нового пользователя;

при вводе СМС-подтверждений, нужно точно убедиться, что уведомление соответствует операции.

В случае любого нарушения или сбоя в интернет-банкинге, нужно немедленно обратиться в ближайшее отделение банка или позвонить на горячую линию.

Вполне возможно, что именно в тот момент проводилась скрытая мошенническая операция.

Как восстановить доступ к личному кабинету?

В том случае, если пользователь забыл свой логин или пароль от личного кабинета «ВТБ 24 онлайн» или «ВТБ 24 бизнес онлайн», то ему нужно проследовать согласно инструкции восстановления пароля.



В банк нужно будет обращаться, если пользователь так и не смог восстановить свой пароль самостоятельно и войти в личный кабинет.

При обращении в банк, нужно будет взять с собой документы, которые подтверждают личность клиента.

Самостоятельно восстановить пароль можно через систему интернет-банкинга. Для начала понадобится перейти по ссылке: и нажать на кнопку «забыли пароль».

Далее нужно будет проследовать инструкции по восстановлению.

В итоге, пользователь должен создать новый логин и пароль и продолжать пользоваться услугами интернет-банкинга.

Таким образом, система интернет-банкинг ВТБ 24 позволяет пользоваться её услугами как физическим, так и юридическим лицам.

Для каждого клиента существуют отдельные личные кабинеты, для физических лиц – «ВТБ 24 онлайн», а для юридических – «ВТБ 24 бизнес онлайн».

Разница между оформлением и функциональными возможностями личных кабинетов достаточно значительная, поскольку система бизнес онлайн, предназначена в первую очередь для развития бизнеса.

Поэтому имеет дело с большим количеством документации и финансовых операций. Что касается безопасности интернет-банкинга, то при соблюдении правил безопасности, клиентам не стоит переживать о том, что их кабинет могут взломать.

Даже если такая ситуация и произошла, то клиент просто обязан сообщить об этом сотрудников системы ВТБ 24.

Рейтинг:(голосов:1)