Как настроить рекламу в Яндекс Директ самостоятельно правильно 2018: РСЯ контекстную бесплатно можно (официальный сайт объявления личный кабинет)

Cистема контекстной рекламы в интернете, которая позволяет размещать объявления в поисковой выдаче Яндекса. Также в систему входит рекламная сеть Яндекса. Она позволяет транслировать объявления на сайтах партнерах.

Система нужна как рекламодателям, так и владельцам сайтов.

Для рекламодателей — это быстрый и эффективный способ дать рекламу в интернете. Обилие настроек позволяет быстро и удобно создавать нужные объявления и практически моментально приводить к себе клиентов.

Для владельцев сайтов — это дополнительный источник дохода. Ведь кроме поиска, рекламу можно транслировать и на сайтах.

Как работает Яндекс Директ
Как работает Яндекс Директ в интернете⛓️ Чтобы было понятнее, немного объясню, как работает Яндекс Директ. Борьба за позиции показа рекламы проходит по принципу аукциона в режиме реального времени. То есть тут нет фиксированной стоимости. Вы сами назначаете ту сумму, которую готовы заплатить.

Оплата идет за клики.

Стоит сразу сказать, что каждый год эта система совершенствуется. Добавляются новые функции, обновляются алгоритмы.

Система сама может анализировать поведение пользователя. А далее на основе определенных выводов, выдавать этому человеку релевантные объявления.

Например, система анализирует то, что вводит человек в поиске. Потом на основе этих поисковых запросов она может показывать ему определенные объявления.

Еще система очень хорошо учитывает эффективность рекламы. К примеру, объявления с хорошей кликабельностью будут в приоритете. По ним можно рекламироваться с наименьшей ценой клика. Также система может ставить такие объявления на более высокие и выгодные позиции.

Поисковая реклама
Как я говорил ранее, рекламу можно показывать как в поисковой выдаче, так и на самих сайтах. Ниже вы видите пример поисковой рекламы.

Отображение поисковой рекламы в выдаче Яндекса
Поисковая реклама Яндекс Директ
Пользователь вводит нужный запрос и далее ему высвечивается выдача с результатами ответов на данный вопрос.

Если по этому поисковому запросу рекламодатель настраивал объявление в системе Яндекс Директ, то такая реклама может высветится в результатах поиска.

Если пользователь перешел на сайт по объявлению, то с рекламодателя списываются деньги. Если же клика не было, то списываться ничего не будет.

Места на размещение контекстной рекламы тут разные. Самые дорогие и эффективные идут в самом верху поисковой выдачи.

Стоит отметить, что реклама в поиске Яндекса наиболее популярна среди многих рекламодателей! Отсюда и большой рост конкуренции. Поэтому не всегда получается транслироваться на выгодных местах и по малой стоимости.
Популярность поисковой рекламы обусловлена тем, что в Яндексе ее легче настроить, чем в Гугле. Также российским поисковиком пользуется очень большой процент пользователей рунета. Поэтому этот поисковик является хорошей рекламной площадкой.

Ну и не стоит забывать, что такая контекстная реклама дает довольно быстрые результаты, чем в SEO. После запуска рекламной кампании вы сразу можете получать новых клиентов.

Помимо поисковой рекламы, свои объявления можно крутить и на сайтах партнерах. То есть, это совокупность проектов, которые зарегистрированы в Директе и формируют общую рекламную сеть Яндекса или РСЯ.

Реклама на информационном сайте

Владелец сайта, регистрирует свой проект в РСЯ и ставит коды вывода контекстной рекламы у себя на ресурсе. Далее на основании результатов веб-аналитики система Яндекс Директ для каждого посетителя сайта сама подбирает подходящие объявления.

Может транслироваться реклама, схожая с тематикой самого сайта. Допустим, вы рекламируете товар по запросу «подсветка потолков». В итоге ваша реклама будет показываться на тех сайтах, где есть такое или другое подходящее ключевое слово.

Также дополнительно транслируются объявления совсем не схожие с тематикой сайта, но при этом, интересные пользователю. Например, если человек ранее что-то искал, то нечто похожее ему может показываться и в рекламе на сайтах.

То есть объявление как бы догоняет пользователя. Напоминает ему о чем-то.

Система Yandex Direct сама определяет, в чем на данный момент заинтересован пользователь. Поэтому нестрашно, что реклама транслируется на не тематических сайтах. Главное, чтобы это было интересно пользователю.

Только при клике по рекламному объявлению, с рекламодателя будет списываться бюджет. Одна часть пойдет владельцу сайта, где транслируется реклама. Другую часть заберет Яндекс, как посредник между рекламодателем и вебмастером.
Для того чтобы запустить объявление в РСЯ вам нужно:

Войти и зарегистрироваться в Директе
Подобрать изображение
Написать текст
Подобрать ключевые запросы, по которым будет показываться реклама
Запустить рекламную кампанию

Настройка Яндекс Директ

Сама настройка Яндекс Директ состоит из нескольких шагов. Если хотите более подробно об этом узнать, то перейдите по ссылке. Тут довольно все просто и понятно.

Шаги настройки:

Создание кампании. Тут прописываем названия, задаем уведомления и стратегию. Корректируем ставки и таргетинг. Заполняем контактные данные, ключевые слова и так далее.
Создание группы объявлений. Здесь уже формируем самое объявление. Можно формировать несколько групп объявлений. Прописываем заголовок, описание, ссылки и так далее. Также задаем условия подбора аудитории.
Установки цены клика. Назначаем свою цену для всех фраз
Заключительная настройка. Проверяем все и оправляем на модерацию.
Существуют два подхода в написании рекламных объявлений. Конкретный и креативный.

Суть конкретного подхода заключается в том, что в объявлении мы конкретно сообщаем о том, что продаем. Если продаем готовый набор для подсветки, значит в заголовке объявления так прямо и пишем. Например, «Наборы для подсветки потолка!»

А уже ниже в описании мы подробнее раскрываем, что это такое и из чего состоит. И фотографию мы вставляем именно этого набора. При настройке рекламы даем ссылку на страницу с описанием этого же набора.

Креативный подход

Объявление не говорит напрямую о товаре. Оно дает только какой-то совет, рекомендацию, интересную или важную информацию. И такое объявление ссылается не на товар, а на обычную информационную статью.


Объявление ссылается на статью, где человек дает советы и рекомендации как лучше сделать и избежать ошибок. А в конце этой статьи он уже предлагает свой товар как простое и альтернативное решение проблемы.

Какой вариант объявления лучше использовать? Конкретное или креативное.

Тут однозначного ответа пока нет. Ведь без веб-аналитики нельзя сразу узнать, какой вариант будет лучше работать. Тут многое зависит от товара, ниши, аудитории и так далее.

Истину можно понять только, сравнив два разных объявления. Для этого запускаем разные варианты рекламы в абсолютно одинаковых условиях и проводим А/В тест. Спустя некоторое время можно потом оценить, какое из этих объявлений более эффективное.
С одной стороны, тут может работать конкретный вариант. Ведь пользователю сразу становится все понятно. Поэтому незаинтересованные люди будут реже заходить на сайт.

Но с другой стороны, для женщин вот этот конкретный пример (что был приведен выше), будет не совсем понятен. Они не поймут рисунок и то, что лежит в этом наборе. Также они могут не знать, что такое блок питания, контроллер и другие составные части.

В итоге текст объявления и фото для них будет не о чем! Соответственно, вероятность привлечения такой аудитории будет ничтожно мала.

Но если такая аудитория увидит наш второй пример креативного объявления, то тут будет совсем иначе. Женщины увидят красивую картинку потолка, который они захотят тоже сделать в своей квартире. Плюс ко всему, в тексте предлагают советы от опытного мастера.

В таком случае такое креативное объявление для женщин может работать лучше.

Но это опять же, простое предположение. Может быть так, что это объявление понравится и мужчинам тоже. Поэтому чтобы знать точно, вам нужно запускать и тестировать разные объявления в одинаковых условиях. В Директе такая возможность A/B теста тоже есть.

Стоит ли надеяться на Директ?
Сразу скажу, что полностью на него надеяться не стоит! Проблема заключается в том, что в Yandex Direct приходит огромное количество новичков. Под новичками я подразумеваю не тех, кто впервые начал изучать создание рекламы в интернете. А в принципе, новички в самом бизнесе.

Если вы хорошо научились настраивать свою рекламу, то все равно, этого будет недостаточно. В таком случае нужно выходить за рамки сервиса. Смотрите на другие моменты, не связанные с Директом.
Например, проработайте продающий текст, измените или улучшите Landing Page, поменяйте воронку продаж (например, форма заявки) и так далее.

Особенно рекомендую прорабатывать форму. Как показала практика, у многих она сделана очень плохо.

Если у вас онлайн форма заявки, то подумайте, на что вы собираете эти заявки. Что вы можете предложить человеку, чтобы тот с большим желанием смог оставить заявку.

Поэтому рекомендую также хорошенько подумать о ценности, которую вы предлагаете своей целевой аудитории. Ведь только с помощью этого способа можно в 2-3 раза увеличить количество заявок. В итоге окупаемость онлайн рекламы у вас значительно повысится.

Ценный подарок для целевой аудитории сайта

Также продумайте свой продающий текст. Иногда и его легко испортить. Например, вы продаете на горячую аудиторию. Однако при этом не замечаете, что текст написан только на холодную аудиторию.

В итоге, когда человек заходит к вам с большим желанием купить товар и видит большое полотно лендинга, то после прочтения, охота купить товар пропадает.

Или же наоборот.

Человек пока не готов к покупке и хочет просто узнать больше о товаре. Однако вместо этого он видит текст в два абзаца и без какого-либо подробного описания.

В итоге, пользователь начинает сомневаться и неуверенно себя чувствовать. Это в дальнейшем повлечет за собой отказ от вашего предложения.

Также может быть, что сама ниша позиционирования выбрана неправильно. В обширных нишах есть много подтем. Когда человек выбирает общую нишу, то она может приводить к себе клиентов, которые на самом деле вам будут не нужны.

То есть без уточнения рекламная кампания будет охватывать более обширную аудиторию, тем самым приводя много не целевых клиентов.

Также прорабатывайте элементы дизайна на своей продающей странице. Некоторые элементы просто могут не подходить под целевую аудиторию. Даже учитывайте психологию восприятия цвета. Это тоже очень важно в продажах.

Стоит сказать, что запускать контекстную рекламу можно и в других системах. Например, в Google Adwords. Также неплохо иногда чередовать стили показа своих online объявлений. Например, если раньше вы были в спецразмещении, то попробуйте покрутить в гарантированных показах.

Еще рекомендую ставить абсолютно другие рекламные объявления. Например, вместо горячих ключевых слов, по которым трудно продвигаться, попробуйте поставить вспомогательные низкоконкурентные запросы.


Как искать ключевые слова для контекстной рекламы

Также можете попробовать собрать больше минус-слов. Как правило, многие собирают только стандартный набор.

Я же рекомендую попробовать взять намного больше таких слов. Тем самым можно отфильтровать трафик настолько, чтобы оставить только самые эффективные запросы. В общем, тут нужно пробовать и экспериментировать.

В целом, Yandex Direct — это очень хороший и мощный инструмент, но не всесильный. Даже если вы полностью завершили работу над своим сайтом, то в некоторых нишах Директ все равно может не работать, так как имеются запрещенные тематики.
Еще мы можем сделать отдельный сайт под Яндекс Директ. Например, один проект про какой-то массажер, другой под тренажер и так далее. То есть, заточив точно сайты под определенные ключевые слова, вы можете привлекать клиентов прямо с поиска.

Также можно делать сайты по регионам. Например, один только для Москвы, а другой для Новгорода. Но тут вам также нужно знать своего клиента.

К примеру, москвичи очень плохо раскупают товары неизвестных им брендов. Поэтому для такой целевой аудитории нужно делать сайт под продажу брендовых вещей. Для остальных регионов вы можете продавать что-то дешевое и мало узнаваемое.
В общем, аудитория может быть весьма своеобразной. Поэтому тут нужно проводить сегментирование целевой аудитории и только потом затачивать свое предложение под определенный сегмент ЦА.

Так вы сможете поднять онлайн продажи. То есть вы будете рекламировать только тем, кто больше всего будет заинтересован именно в вашем продукте или услуге.

Сегментация целевой аудитории в онлайн рекламе

Таких вот тонких моментов в онлайн продажах очень много. Однако посыл этой статьи заключается в том, Яндекс Директ — это очень хороший и мощный инструмент для маркетинга.

Однако абсолютно все он не может сделать потому как очень многое будет зависеть именно от вас. Это и настройка рекламной кампании, и создание сайта, формы заказа, веб-дизайна и так далее.

Помните, что бывают разные воронки продаж. Вы можете напрямую в лоб продавать свой товар. Или же просто собирать заявки и только потом начинать работать с клиентом.

Рассмотрим на примере, человек вводит в поисковую систему запрос «купить диван», он увидит объявления выше органической выдачи, но, допустим, его не заинтересовали предложения поставщиков или у него на данный момент нет денег на приобретение, он уходит с сайта.

Реклама по запросу "Купить диван"

Но то, что он ушел с сайта, еще не значит, что товар не будет куплен. Если РСЯ настроена должным образом, этого покупателя на всех сайтах-партнерах системы Яндекс будет преследовать реклама, которая показывается исходя из интересов этого пользователя. В нашем случае, о продаже диванов, и, со временем, когда у него появятся средства, он обязательно зайдет к продавцу на сайт, чтобы купить товар.

Эти два метода рекламирования имеют свои названия, первый – это поисковая реклама, второй – тематическая.

Ретаргетинг

Оба этих вида рекламы платные и директолог платит не за результат, а за оплачиваемое действие, то есть клик по рекламному объявлению. Цена клика определяется вами, она зависит от качества рекламных объявлений и от места в иерархии объявлений вы хотите иметь.

Качество рекламных объявлений определяется отношением количества показов к кликам по рекламе. Чтобы создать максимально качественное объявление, необходимо потратить достаточно много времени на аналитику показателей, но для этого потребуется более глубокое изучение темы, сейчас же рассмотрим только основы. Перейдем к тому, как работать с Яндекс Директом.

Поэтапный разбор работы с Яндекс Директ

Если вы хотите самостоятельно рекламировать себя или товары в интернете посредством Яндекс Директа, вам будет полезен следующий краткий мануал работы с ней.

Регистрация и авторизация
В первую очередь вам потребуется создать почтовый аккаунт в яндексе, в дальнейшем вы сможете получить доступ в личный кабинет. В нем вы сможете создать необходимое количество аккаунтов для создания рекламных объявлений.

Переход в личный кабинет
Чтобы попасть в личный кабинет и работать над рекламной кампанией, вам необходимо на стартовой странице яндекса опустится вниз экрана и нажать кнопку «Директ» либо же «разместить рекламу». А также попасть в кабинет Директа можно введя запрос в поисковую систему.

Начало работы в системе

Заполнить персональные данные
Здесь вам нужно заполнить все необходимые поля, похоже это на регистрацию в любой системе.

Сбор семантического ядра (ключевых запросов)
Чтобы объявления отображались пользователю, необходимо собрать пул запросов, которые будут являться своеобразными «флажками» для поисковых систем о том, что нужно показать объявление. То есть, нужно предусмотреть максимальное количество запросов, введя которые пользователь будет видеть объявление. Для сбора этих запросов можно работать с сервисом Yandex.Wordstar. Он поможет узнать, сколько раз в месяц вводится то или иное сочетание слов.

Определить регион показа объявлений
Здесь вам нужно указать те регионы, в которых вы можете предоставлять услуги. Такое действие обязательно, так как указывая неверный регион, например, вместо Красноярска всю Россию, вы потеряете средства на кликах нецелевых посетителей. Да, звонить и оставлять заявки вам будут, но обеспечить услугу для этих людей вы не сможете.

Запуск рекламной компании

Назначить цену за клик
Здесь две стратегии:

«Показывать в блоке минимальная цена», так вы сэкономите, но получите меньше кликов (гарантия);
«Максимальная доступная цена», так вы будете вверху, но будете платить максимум.
Пройти модерацию
Если вы не запускаете рекламу на запрещенные товары или услуги, то вы, скорее всего, пройдете модерацию. В противном случае причина отказа будет указана, но обычно претензии модераторов Яндекса относятся к:

Тексту объявления (указание контактов, заглавных букв; html-кода и спецсимволов; и другое);
К рекламируемому сайту (размещение запрещенных предметов рекламирования);
Ключевым словам (неправильный синтаксис или несоответствие рекламируемому продукту);
Могут быть и другие поводы к отказу, для выяснения причин отказа вы можете пользоваться поддержкой Яндекса.

Способы оплаты Директ

Оплатить услуги можно различными способами:

Через интернет-банкинг;
Наличными деньгами;
С помощью Яндекс Денег;
Используя Webmoney;
Посредством PayPal.

Вести мониторинг рекламной кампании

Теперь, когда рекламная кампания запущена, остается только вести ее мониторинг и работать над увеличением полезность ключевых слов. Увеличение полезности ключевых слов заключается в анализе полезности ключевых слов, удалении некоторых бесполезных ключей, перенаправлении бюджета на более востребованные пользователями ключи и так далее, но это требует глубокого изучения.

Поддержка
Если у вас, в процессе работы возникают вопросы, вы всегда можете обратиться за помощью в поддержку Яндекса или к персональному менеджеру, который призван помогать вести вашу кампанию. Он может помочь в аналитике кампании, даст совет, как уменьшить цену клика или решить различные текущие вопросы.

Помните о том, что запуск рекламной кампании – это только начало работ. Контекст – это многогранная деятельность, требующая серьезного отношения, цена клика напрямую зависит от тех действий, которые вы выполняете для ее уменьшения. Если вы не подойдете к делу с должным вниманием, реклама вряд ли будет работать удовлетворительными.

Всю контекстную рекламу в Яндекс.Директ условно принято делить на три категории:

поисковая – та, что размещается исключительно на страницах поисковой выдачи;
тематическая – это вид контекстной рекламы, появляющейся строго в Рекламной сети Яндекса (далее РСЯ), которая объединяет в себе все партнерские и собственные площадки;
ретаргетинг – реклама, которая демонстрируется пользователям в пределах РСЯ, что до этого уже посещали сайты рекламодателей.


Принцип работы Яндекс Директ

Суть работы данного сервиса отличается предельной простотой, ведь пользователям показываются лишь тематические объявления, которые им интересны. Например, если человек активно ищет организации, которые предлагают недорогой отдых, то на страничках поисковой системы и партнерских сайтов будут представлены только объявления об отдыхе, а не заработке. Благодаря этому пользователи видят только тематические объявления, оказывающиеся интересными для них. Из-за повышенной заинтересованности пользователи переходят на сайты рекламодателей и заказывают их услуги.

Аудитория Яндекса на данный момент поражает своими масштабами и выступает в качестве наиболее популярной поисковой системы на территории РФ. Статистические данные указывают на то, что доля поисковика на поисковом рынке уже более 60%. Из этого следует, что при размещении своего объявления в Яндекс.Директ вы будете получать доступ буквально ко всей аудитории, что сделает товары и услуги востребованными и продаваемыми.

Преимущества Яндекс Директа для рекламодателя:

рекламодатель оплачивает только клики пользователей по своим объявлениям, а их стоимость выбирается им самим;
большое количество заинтересованных пользователей, способствующее увеличению продаж;
реклама не раздражает и не отвлекает пользователей, поэтому работает эффективно;
автоматизация рекламы минимизирует временные издержки рекламодателя;
есть возможность настройки не только региона показа, но и времени отображения рекламы.

Основные понятия системы ЯД

Чтобы понять принцип работы сервиса Яндекс.Директ, нужно внимательно изучить все базовые понятия.

Первым из них рассмотрим CTR – это показатель, который отражает интерес пользователей к тому или иному продукту, а также рекламной компании рекламодателя. Он рассчитывается исключительно в процентном соотношении количества кликов к количеству фактических показов объявления. Если CTR будет высоким, то стоимость клика будет снижаться, а вероятность объявления занять самую высокую позицию в выдаче сильно возрастает.

Все фразы, которые вводятся пользователями в поисковой строке, называются ключевыми запросами, а разные вариации – это ключи. На этапе настройки рекламной кампании именно они будут играть роль меток-сигналов, которые уведомляют поисковую систему о надобности вывода в поисковой выдаче того или иного объявления. Здесь учитывается сходство того, что ищет пользователь, и тематика объявления рекламодателя. Если будет прослеживаться полное совпадение, то объявление будет показано.

Каждая рекламная кампания в рамках сервиса Яндекс.Директ – это ряд ключевых фраз, а также качественных объявлений к каждой из них, где применены параметры показов, а также стоимости размещения. У поисковой системы Яндекс имеется большая сеть партнерских веб-ресурсов, где также размещается контекстная реклама.

В выдаче поисковика существует три блока, где показываются объявления:

спецразмещение – это всего три объявления, которые выводятся неизменно над естественной поисковой выдачей Яндекса;
гарантированные показы – это четыре объявления, располагающиеся внизу выдачи по тому или иному запросу или же в правой колонке;
динамические показы – оставшиеся объявления, что показываются на второй и всех остальных страницах выдачи.

Для каждого отдельного проекта будут существовать индивидуальные описания ряда определений. Например, это относится к целевой аудитории и предоставляемому торговому предложению. Если говорить о первом определении, то оно описывает группу пользователей примерно с одними интересами, запросами и задачами. Второй же термин характеризует базовые достоинства компании на рынке определенных товаров или услуг.

Как начать работу в системе Яндекс Директ?

Начать работу внутри сервиса Яндекс.Директ следует с регистрации своего аккаунта. Потребуется указать информацию о себе. Рекомендуется придумывать действительно сложный и надежный пароль, особенно если вы вплотную намерены работать в этой рекламной сети. Теперь нужно кликнуть по кнопке «Разместить рекламу», а далее начнется непосредственное сотрудничество с ЯД.

Настройки рекламной кампании крайне многообразны: например, следует указать страну, а также тип своего предложения.


Многим пользователям на начальном этапе подходит текстово-графическое объявление – это своего рода универсальный вариант.


Далее нужно указать название кампании – здесь все зависит от вашей фантазии, отсутствуют любые правила и ограничения. Внимательно надо отнестись к настройке временного таргетинга. Указывайте оптимальное время показа объявления, например, в зависимости от графика вашей деятельности.

Например, если воспользоваться услугой или купить вещь можно без непосредственного участия рекламодателя, то стоит выбрать круглосуточные показы объявления. Бывает так, что сделка может быть официально оформлена строго в рабочее время, следовательно, и показы надо настраивать на него.

Порой имеет смысл включать опцию корректировки ставок, что даст возможность редактировать стоимость клика в определенные часы. Бывает так, что в некоторых отраслях клиенты проявляют максимальную активность в первой половине дня, значит, в этом время нужно указывать максимальную цену. Благодаря этому удастся эффективно конкурировать с другими рекламодателями, предлагающими подобные услуги или товары.

Внимательно отнеситесь к выбору регионов, где будут отображаться объявления. Есть возможность корректировки ставок за клик по регионам.

Виды объявлений в Яндекс.Директ:

Текстово-графическое объявление – это обычное объявление, которое выводится вверху естественной поисковой выдачи, а также справа и снизу. Состоит из небольшого изображения и текстового контента в формате объявления.
Система контекстной рекламы Яндекс Директ: принцип работы, правила создания объявлений

Медийно-контекстный баннер – данный вид объявлений на сегодняшний день доступен в тестовом режиме. Если есть желание воспользоваться ими, то свяжитесь с менеджерами рекламной сети для получения всех инструкций.

Мобильные объявления, который отражаются только на мобильных устройствах. Здесь учитывается то, что у них более узкий экран, поэтому текстовый контент не должен быть длинным, но при этом он обязан отличаться содержательностью. При нажатии на подобное объявление будет появляться специальная кнопочка, позволяющая совершить прямой звонок.

Выбор стратегии и ставок

Все существующие стратегии в рамках сервиса Яндекс.Директ дают возможность каждому рекламодателю настраивать показы объявлений так, как ему это требуется с целью повышения конверсии. Они разделятся на ручные и автоматические. Базовое различие последних в том, что Яндекс.Директ будет самостоятельно руководить процессом назначения ставок, а также выводом объявления без согласования с рекламодателем.

Еще в 2016 году администрацией был изменен дизайн выбора стратегий, что упростило процесс настройки рекламных кампаний для начинающих пользователей. Теперь разобраться со всеми настройками стало как никогда просто.

Теперь поговорим об особенностях рекламных стратегий.

Ручная:

показ на всех площадках;
показ на странице поиска;
показ в рекламных сетях.
Таким образом, рекламодатель сам выбирает, где именно будет выводиться его объявление.


Автоматическая:

использование параметров ручных стратегий;
показ на всех площадках;
только в поисковой выдаче;
в сетях;

в зависимости от стоимости клика;
в зависимости от недельного бюджета.
В этом случае система будет брать во внимание все ключевые особенности рекламной кампании и на их основании определять, где и когда станет выводиться объявление.

Прохождение модерации

Теперь поговорим о том, как проходит модерация в рамках сервиса Яндекс.Директ. Сначала рассмотрим первый этап – это проверка ботом в полностью автоматическом режиме. Именно им проводится проверка на содержание часто встречающихся ошибок:

текст рекламного сообщения написан исключительно заглавными буквами;
в теле объявления имеются спецсимволы;
орфографические ошибки.
Когда автоматическая провер
ка ботом будет успешно окончена, к проверке приступает модератор. Она занимает около пары часов, однако на практике временные рамки оказываются разными. Например, если в рамках рекламной кампании более сотни объявлений, то обработка может затянуться. Это же явление имеет место при условии, что загруженность модераторов крайне высокая.

Бывает так, что рекламная кампания вовсе не проходит модерацию в Яндекс.Директ. С чем это может быть связано? Главная причина – тематика веб-ресурса не соответствует правилам Яндекса. Существует определенный список тем, которые запрещено продвигать посредством контекстной рекламы.

Администрация прилагает максимум усилий для того, чтобы несоответствующие требованиям по тематике объявления не были опубликованы. Бывает, что запрещенная реклама все же «проскальзывает» в выдачу, однако вскоре оказывается заблокированной.

Рекомендации по подбору ключевых слов
Каждый начинающий рекламодатель должен ориентироваться на те ключевые слова, которые пользуются большим спросом. Именно за каждым из них находятся интересы тех или иных людей, а ваше объявление должно в корне соответствовать им. Нужно стремиться к тому, чтобы эти пользователи были вашими потенциальными клиентами. Пользователи пользуются поисковыми системами именно для того, чтобы найти услугу или товар, доступную по выгодной для них стоимостью. Это инструмент решения проблем, который должен быть эффективным.

Делать акцент следует на аудиторию, которая уже намерена совершить сделку. В ключевых запросах пользователи указывают слова «заказать» или «купить» — именно на них и следует концентрировать внимание. Следует указывать определенные наименования товаров, а именно их название, модель. Пользователи ищут конкретный продукт для приобретения. Это коммерческие запросы, характерные для тех, кто намерен сделать заказ. Есть и информационные ключи, которые задаются людьми, купившими продукт и теперь собирающими сведения о нем, или же теми, которые только намерены сделать приобретение. Эта категория пользователей может пойти на сделку, а может и отказаться от нее.

Благодаря поисковым запросам потенциальные клиенты и получают возможность находить ту или иную продукцию в поисковой выдаче. Если список ключевых фраз был составлен грамотно, то объем трафика будет увеличиваться, равно как и эффективность рекламной кампании. Надо понимать, какие именно запросы будут интересовать ваших потенциальных клиентов.

Сегодня уже никого не удивляет язык, посредством которого мы общаемся с поисковиками, отличающийся отсутствием эмоций. Главная его черта – максимальная конкретика. Например, если вы хотите купить какой-то товар в физическом магазине, то говорить с продавцом-консультантом можно более эмоционально и развернуто. В случае с интернет магазинами мы указываем сухой запрос на тот продукт, который нам требуется. Предварительно нужно самостоятельно разобраться с особенностями технических характеристик и ознакомиться с аналогичными продуктами.

В результате выдачи мы неизменно видим те объявления, у которых семантическое ядро было правильно подобрано и настроено. Многие начинающие рекламодатели интересуются тем, какие же запросы вводят их потенциальные клиенты и как их определить. Есть отдельный сервис подбора ключей – Яндекс.Вордстат, ниже мы расскажем, как им эффективно пользоваться.

Первым делом стоит авторизоваться в своей учетной записи, а потом открыть главную страницу сервиса по подбору ключей. В нем собрана статистическая информация о всех запросах пользователей, а также имеется прогноз количества показов на протяжении месяца. Далее посмотрите, установлена ли отметка «По словам» и кликните по кнопке, позволяющей охватить статистику по всем регионам страны.

Теперь следует выбрать те города с регионами, на территории которых будет продвигаться ваша рекламная кампания. Выбирать их нужно, не стараясь указать максимальное количество. Реально оценивайте свои силы. Есть возможность быстрого выбора регионов, что очень удобно для новичков. Чтобы выбрать конкретный город, достаточно развернуть список региона, а потом кликнуть по кнопке «+» слева, а потом установить галочки напротив тех городов, которые вас интересуют. Потом останется лишь кликнуть по кнопке «Выбрать», чтобы подтвердить свои действия.

На начальном этапе следует указать в поисковой строке тематику вашей деятельности. Использовать какие-либо дополнительные слова здесь вовсе не требуется. Нужно сформировать предельно обширный запрос, но он должен быть тесно связан с вашей профильной деятельностью. Теперь сервис предоставит ряд ключевых запросов, которые относятся к заданной тематике. Вы сможете получить информацию о его количестве показов.

Рядом с ключевым словом будет находиться цифра, показывающая общее число показов запросов, в которых используется этот ключ. Если обратить внимание на перечень доступных ключей, то там будут основные ключи с уточняющими словами. Именно на них и стоит сконцентрировать внимание.

Вам нужно скопировать и сохранить ключи из левого столбца, но стоит ограждать себя от использования тех, частота которых составляет менее десяти в месяц. Теперь запросы следует структурировать в формате таблицы. Следует отредактировать ее так, чтобы удалить строки, в которых есть запросы, не имеющие отношения к вашей деятельности. При условии, что частота ключа будет более тысячи показов в месяц, надо выделить более точные запросы.

Минус-слова в Яндекс Директе

Минус-слова – это словосочетания или отдельные слова, при введении запросов с которыми ваше рекламное объявление не будет выводиться в поисковой выдаче. Они могут прописываться исключительно для ключевых слов. Например, если вы используете ключ «путешествие в космос», то при указании минус-слова «самостоятельно» объявление не будет выводиться при запросе «самостоятельное путешествие в космос» и им подобным.

Если стоит цель полностью исключить показы по словосочетаниям, то нужно добавить минус-фразы для всей кампании или определенных объявлений. Показы останутся лишь по запросам, где присутствует только часть минус-фраз. Если будет иметь место полное пересечение минус-слов и ключевым запросом, они будут игнорироваться системой. При желании исключить определенную словоформу минус-слова, ее следует добавлять с оператором «!» в соответствующей панели.

Минус-слова могут быть добавлены исключительно для ключевых запросов, а минус-фразы – для групп объявлений. Минус-слова указываются после ключа с оператором «-». Их может быт несколько, тогда запись ведется через запятую.

Минус-фразы указываются точно так же в соответствующем блоке. В одной минус-фразе может быть до семи отдельных блоков. Можно указать до 4096 знаков без пробелов минус-фраз. Указывать минус-фразы можно и для отдельных кампаний. Они перечисляются в соответствующем блоке под названием «Оптимизация фраз». Одна такая фраза может состоять не более чем из семи слов. Здесь можно вводить текст до двадцати тысяч символов без пробелов.

Все используемые минус-слова и фразы в рамках этого рекламного сервиса будут дополнять друг друга, но не заменять. Например, при условии, что вы указали минус-слова для определенного ключевого запроса, а также минус-фразы для ряда объявлений и кампании, то все они будут использоваться к той же ключевой фразу, а показов не будет не только по минус-словам, но и по минус-фразам.

Видеоинструкция по настройке рекламной компании в Яндекс Директ
Смотрите видео с подробной инструкцией по настройке контекстных объявлений в рекламной сети Яндекса. Из нее вы узнаете, какие типы объявлений существуют и какой из них предпочтительнее выбрать, как грамотно подобрать ключевые слова и обработать их, как выгрузить и загрузить рекламную компанию в таблицу Excel, что такое быстрые ссылки и переминусовка ключевых фраз.


Мониторинг эффективности рекламы

Крайне важно своевременно проводить оценку эффективности рекламы. Для этого придется пользоваться известными для опытных вебмастеров сервисами, применяемыми на этапе определения конкурентов. Если стоит цель в проведении неглубокого анализа, то хватит ресурсов и Яндекс Метрики. Существует ряд моментов, которые отследить таким образом не представится возможным. Есть сервисы, предоставляющие множество полезных инструментов, посредством которых можно определить эффективность вложений, получить возможность корректировки ставок, произвести расчет позиций. С последней задачей Яндекс вполне может справиться самостоятельно: следует просто зайти в раздел статистики по кампаниям, а далее кликнуть по вкладке «Мастер отчетов». Здесь перед созданием отчета надо лишь выделить среднюю позиции показа, а также позицию клика.

Самые релевантные и дорогостоящие объявления в дальнейшем перехватывают аудиторию у тех, которые можно отнести к категории отстающих. Чтобы объявления могли удерживаться на высоких уровнях показа и при этом не было надобности переплачивать, повышать ставку нужно тогда, когда это оправдано. Здесь могут помочь бид-менеджеры. В автоматическом режиме ими ежедневно производятся коррекции по парам сотен ставок, а самостоятельно проделывать эту работу не представляется возможным.

Например, многие предпочитают пользоваться сервисом Elama, который позволяет в автоматическом режиме управлять ставками и бюджетом рекламных кампаний. Есть качественный интерфейс, дающий возможность одновременно работать с рядом рекламных ресурсов, в том числе и Яндекс.Директ.

В итоге получится:

добиться значительного повышения эффективности рекламы;
повысить эффективность рекламной кампании.
Здесь можно уточнять ключи и добавлять новые, разрабатывать и внедрять элементы объявлений, менять ставки по тем или иным ключевым запросам, редактировать регионы показов, настраивать ставки по времени, формировать отдельные кампании для показов в сетях и многие другое. Достаточно провести комплексную аналитическую работы, чтобы увидеть сильные и слабые стороны используемой рекламной кампании.

Не составит труда определить лучший способ повышения эффективности. Следует уделить внимание качеству своего веб-ресурса, чтобы понять главные причины ухода клиентов. Понять особенности поведения потенциальных клиентов на сайте можно посредством той же Яндекс Метрики.

Сколько стоит реклама Яндекс Директ и как спрогнозировать бюджет?
Все современные системы контекстной рекламы производят расчет стоимости по методу PPC. Под этим термином подразумевается оплата за один клик, то есть вы будете платить за каждый клик пользователя по вашему объявлению. После настройки рекламной кампании и ее запуска будут списываться средства со счета после того, как пользователь кликнет по объявлению. Количество списаний будет зависеть от аукциона и не превысит наиболее высокую стоимость клика, установленного вами.

Если вы начинающий рекламодатель, которые не имеет представления о всех тонкостях определения стоимости за клик, то целесообразно использовать автоматические стратегии. Это поможет неплохо сэкономить время на определении ставок.

Также стоит обратить внимание на «Недельный пакет кликов», что дает возможность получать нужное количество переходов за определенную сумму. На этапе настройки стратегии важно указывать количество кликов, которое вам требуется в неделю. Это отличная возможность получать фиксированный трафик по оптимальной стоимости.

Средняя стоимость клика даст возможность получить максимальное количество кликов на протяжение семи дней. Стоимость каждого перехода не будет выше стоимости, указанной вами. Средняя стоимость здесь будет выражаться строго в отношении недельного расхода, а также стоимости клика, списываемой за каждый переход.

Минимальная стоимость клика в Яндекс.Директ – это 0.9 рублей. Указать меньшую ставку не представится возможным. Если использовать автоматические стратегии, то после запуска кампании система сама расставит ставки так, чтобы добиться максимального количества притока посетителей.

Стоимость рекламной кампании определяется на базе значения средней стоимости клика и их общего количества. При условии использования нескольких ключей нужно рассчитывать стоимость каждого отдельного запроса, а уже потом суммировать полученные результаты.

Как добиться высокой эффективности рекламы при минимальных затратах?

Чтобы добиться максимальной эффективности рекламной кампании в Яндекс.Директ, следует делать акцент на низкочастотных и СЧ-запросах. Многие на личном опыте удостоверились, что высокочастотные запросы нередко имеют высочайшую конкуренцию, а конверсия не каждый раз соответствует цене за клик. Есть смысл использовать не настолько популярные, но все же востребованные запросы. Так получится существенно сэкономить бюджет и добиться достойной конверсии.

Нет надобности размещаться именно в спецразмещении. Разумеется, при этом решении рекламодатель может рассчитывать на высокий CTR, а также большее количество переходов. Суть в том, что ценник таковых кликов будет завышенным. Разумеется, можно размещать объявление таким образом, но окупить его не всегда получится.

Порой проще создать несколько объявлений по низкочастотным запросам и минимизировать расходы, но вот количество кликов в итоге будет тем же. В этом случае CTR не будет слишком высоким, однако количество кликов может быть идентичным.

Не всегда требуется полный охват аудитории. Нет надобности назначать те цены, что требуются для фактического показа ваших объявлений. Иногда есть смысл делать и меньшие ставки. В этом случае объявление станет чередоваться с другими, где ставки точно такие же. Это отличная возможности минимизировать стоимость перехода. В итоге не придется создавать множество объявлений.


FAQ по Яндекс Директ
Вопрос: Как находиться на первых позициях в Яндекс.Директ?

Ответ: Места распределяются строго в аукционном порядке в зависимости от ставки рекламодателя, а также значения CTR. Чтобы оставаться на верхних позициях, следует иметь повышенные ставки за переход среди конкурентов, а также показывать лучший результат формирования ставки за клик и CTR.

Вопрос: Что может меня ожидать, если не корректировать ставки?

Ответ: Здесь все будет зависеть от выбранной стратегии. Например, если изначально ставка была пятнадцать рублей, а вы упустили из виду ведение кампании, то конкурент может несколько повысить эту ставку и тем самым подвинуть ваше объявление. Это приведет к утере позиций и клиентов.

Вопрос: Из-за чего деньги быстро расходуются на балансе?

Ответ: Внимательно перепроверьте свои настройки. Укажите стоп-слова и отредактируйте ставки. Проверьте, отключили ли вы дополнительные показы по релевантным запросам. Сверьтесь с тем, чтобы регион показа был выбран правильно.

Вопрос: Как определить кампанию, из которой пришел покупатель?

Ответ: Воспользуйтесь сервисом Яндекс.Метрика.

Рекламная система Яндекс.Директ – достаточно сложный инструмент для продажи товаров и услуг, требующий детального изучения. Если вы справитесь с этим, то в последующем не будете иметь никаких проблем с продажами. Старайтесь постоянно развиваться, изучать разные методы составления рекламных кампаний. Экспериментируйте, а также перенимайте опыт у рекламодателей, за плечами которых годы практики в этом деле.

Общие преимущества контекстной рекламы:

Возможность прорваться сквозь рекламную глухоту благодаря демонстрации объявлений заинтересованным в вашем продукте людям.
Быстрое привлечение целевого трафика. Вы можете использовать контекстную рекламу, чтобы получать клиентов с первого дня существования проекта.

Эффективный принцип оплаты: вы тратите средства только на переходы пользователей на сайт.
Гибкое таргетирование аудитории. Можно публиковать объявления о ремонте телевизоров в Астрахани исключительно для жителей этого города.

Публикация объявлений на качественных сайтах. Кстати, «Яндекс» более строго модерирует сайты-партнеры по сравнению с Google.
Возможность запустить рекламную кампанию в течение часа. Вам не нужно подписывать договор, утверждать макеты и согласовывать публикацию объявлений.

Простое управление рекламными кампаниями.

Как создать аккаунт и рекламную кампанию в «Яндекс.Директ»

Чтобы создать аккаунт, перейдите на сайт «Яндекс.Директ». Укажите личные данные, придумайте пароль и зарегистрируйтесь в системе. Воспользуйтесь кнопкой «Разместить рекламу».

Размещаем рекламу

Выберите страну, укажите тип первой кампании. Большинству пользователей подойдет дефолтный вариант «Текстово-графические объявления». Нажмите кнопку «Начать пользоваться системой».

Указываем настройки аккаунта

На странице создания кампании укажите ее название, выберите дату начала и окончания.

Настройте временной таргетинг: выберите подходящее для вашего проекта время показа объявлений.

Если клиенты могут купить продукт автоматически без вашего участия или операторы отдела продаж работают 24 часа в сутки, подойдет круглосуточный режим показов. Если сделку можно оформить только в рабочее время, укажите соответствующие настройки.

Включаем показы в рабочее время

При необходимости включите режим корректировки ставок. Эта функция позволяет увеличить или уменьшить цену клика в выбранные часы. Например, если в вашей отрасли клиенты активизируются в первой половине дня, имеет смысл увеличить ставки с 9:00 до 13:00. Это позволит успешно конкурировать с другими рекламодателями.

Настраиваем повышение ставок в часы высокой активности клиентов и рекламодателей

Выберите регионы показов объявлений. При необходимости включите корректировку ставок в зависимости от региона. Это поможет успешно конкурировать с другими рекламодателями.

Уделите внимание функции «Расширенный географический таргетинг». По умолчанию она включена. Благодаря расширенному геотаргетингу объявление может увидеть человек из Новосибирска, который вводит поисковый запрос «пицца с доставкой в Минске».

Выбор зависит от особенностей вашего бизнеса. Например, гостиницам стоит включить расширенный таргетинг. Логично показывать объявление о бронировании номеров людям из разных городов и стран, которые собрались ехать в Минск.

Если из-за особенностей проекта показывать объявления людям из других городов нецелесообразно, выключите расширенный географический таргетинг.

В разделе «Управление показами» оставьте включенной стратегию «Ручное управление ставками». Включите показы рекламы только на поиске. Для трансляции объявлений в рекламной сети «Яндекса» лучше создать отдельную кампанию. Подробнее о необходимости использовать ручное управление ставками и разделять рекламу на поиске и в сетях читайте в нашем шикарном руководстве по экономии бюджета в «Яндекс.Директе».

Выбираем ручное управление ставками и показы только на поиске

Уделите внимание функции ограничения дневного бюджета и позиции показа. Вы можете задать дневной бюджет и выбрать стандартный или распределенный режим показов. В первом случае система показывает объявления без ограничений в рамках дневного бюджета. Показы прекращаются, как только достигнут лимит. Во втором случае система равномерно распределяет показы в течение дня.

Воспользуйтесь функцией корректировки ставок. В зависимости от особенностей проекта и предпочтений аудитории увеличьте или уменьшите ставки для показов на мобильных устройствах.

Например, увеличить ставки для мобильных показов можно, если вы рекламируете срочную услугу ремонта велосипедов. Велосипедисты с проколотыми шинами наверняка будут искать ближайшую мастерскую с мобильного.

Повышаем ставки для показов на мобильных

Чтобы эффективно корректировать ставки по полу и возрасту, нужно знать и понимать аудиторию проекта. Например, тушь для ресниц покупают преимущественно женщины, а кремом для бритья интересуются мужчины. Если вы продаете тушь для ресниц, имеет смысл уменьшить ставку для показов объявлений мужчинам.

Снижаем ставки для показов объявлений мужчинам

Включите функцию остановки показов при недоступности сайтов. При желании настройте уведомления с помощью SMS.

В разделе «Визитка» укажите единый адрес, телефон и другие контактные данные для всех объявлений в кампании.

Заполняем визитку и включаем единый телефон и адрес для всех объявлений

В разделе настроек «Метрика» укажите номер счетчика «Яндекс.Метрики». Оставьте включенной разметку. Система автоматически добавит к ссылкам метки, с помощью которых удобно анализировать эффективность кампании. Если вы предпочитаете сервисы статистики Openstat или Liveinternet, включите соответствующие метки.

Подключаем «Яндекс.Метрику»

В настройках уведомлений включите функцию сообщений о смене позиции. Убедитесь, что в поле «Уведомления» указан актуальный электронный адрес.

Настраиваем почтовые уведомления

При необходимости настройте получение SMS-уведомлений. Укажите события, о которых система будет вас уведомлять. Обязательно выберите время получения сообщений.

Настраиваем SMS-уведомления

В специальных настройках отключите учет автоматически остановленных объявлений при расчете ставок.

В разделе «Оптимизация фраз» добавьте общие минус-фразы для кампании.

Минус-фразы — это слова или фразы, при использовании которых пользователем система не отображает объявление. Используйте их, чтобы оптимизировать расходы на контекстную рекламу. Например, если вы не продаете вегетарианскую пиццу, укажите соответствующее минус-слово в настройках кампании или объявления.

Вот несколько рекомендаций по работе с минус-фразами:

Минусуйте специфичные для вашей отрасли нежелательные слова и словосочетания. Пример: страховщикам стоит включить в список фразы типа «не платит», «кидает», «затягивает рассмотрение дела».
Ограничивайте показы объявлений любителям бесплатного. Продавцам антивирусной программы следует включить в список минус-слов фразы «бесплатный», «с ключом», «крякнутый».
Фильтруйте информационные запросы. Если вы рекламируете страницу товара, используйте минус-фразы «обзор», «или», «что лучше», «какой выбрать».
На страницу товара эффективнее привлекать транзакционный трафик или людей, которые используют запросы типа «купить iPhone X». Авторов информационных запросов типа «iPhone X или Nokia 1100 что лучше» эффективнее направить в информационный раздел сайта.

Настраиваем минус-фразы

Выключите показы по дополнительным релевантным фразам.

Остальные опции можно не менять.

Указываем специальные настройки

Нажмите кнопку «Дальше». Кампания настроена, приступайте к работе с объявлениями.

Полное руководство по Google AdWords для новичков: как настроить контекстную рекламу
Как создать объявления «Яндекс.Директ»
На странице создания группы объявлений укажите ее название.

Если хотите создать объявление для пользователей мобильных устройств, отметьте галочкой соответствующий пункт. Добавьте заголовок объявления длиной до 35 символов. Включите в него ключевое слово. Это обеспечивает визуальное соответствие вашего сообщения поисковому запросу пользователя и увеличивает кликабельность рекламы. Визуальный отклик усиливается благодаря выделению ключевого слова в заголовках объявлений.

Визуальное соответствие заголовка и запроса повышает CTR

В 2017 году появилась возможность использовать в объявлениях «Яндекс.Директ» второй заголовок. По данным «Яндекса», эта функция увеличивает кликабельность объявлений на 5–10 %.

Длина второго заголовка не должна превышать 30 символов. Используйте дополнительный хедлайн, чтобы подчеркнуть выгоду предложения или преимущество продукта.

Второй заголовок подчеркивает выгоду продукта

Помните, второй заголовок отображается не всегда. Доступность определяется позицией объявления в блоке и устройством пользователя. Составляйте объявления так, чтобы информация была понятной без дополнительного заголовка.

Добавьте текст объявления длиной до 81 символа. До 15 знаков препинания не учитываются при подсчете символов, поэтому помните о пунктуации.

Обратите внимание на следующие рекомендации:

Включите в текст ключевую фразу.
Используйте призыв к действию. Вот список шаблонов CTA на все случаи жизни.
Сделайте текст продающим. Да, в контекстных объявлениях можно аккуратно втюхивать аудитории свой продукт.
Используйте слова-аттракторы: «бесплатно», «скидка», «акция», «подарок» и т.п.
Указывайте адрес и телефон компании, если не задали настройки на уровне кампании.
Воспользуйтесь дополнениями: добавьте быстрые ссылки, изображения и уточнения.

В режиме бета-тестирование доступны видеодополнения. Чтобы воспользоваться инструментом, загрузите в систему видео продолжительностью 10–15 секунд или воспользуйтесь шаблоном. В интерфейсе «Яндекс.Директ» добавьте на видео текст и кнопку. Сохраните изменения.

Создаем видеообъявление

В объявление можно добавить до четырех быстрых ссылок. Они должны вести на релевантные и полезные для пользователя страницы сайта.

Добавляем быстрые ссылки

Добавьте уточнения, которые подчеркивают преимущества продукта или помогают оценить его характеристики. Длина уточнения не превышает 25 символов. Этот элемент объявления отображается в спецразмещении.

Отправляем уточнение на модерацию

Как выбрать ключевые слова для объявлений
Подбор ключевых слов можно доверить роботам «Яндекса». Для этого включите функцию «Автотаргетинг». В этом случае система будет самостоятельно подбирать ключевые запросы, по которым будут показаны объявления. В качестве ориентира роботы используют заголовки и текст объявления. Автотаргетинг можно использовать параллельно с собственными ключевыми фразами. Последние имеют приоритет перед автоматическими ключами, найденными роботами.

При необходимости подключаем автотаргетинг

Если пока не очень доверяете роботам, воспользуйтесь встроенным инструментом подбора ключевых слов в интерфейсе редактирования объявления.

Используем инструмент подбора ключевых фраз

Введите ключевую фразу и нажмите кнопку «Подобрать». Отметьте флажком подходящие по вашему мнению ключи и сохраните результаты.

Подбираем ключевые фразы

Воспользуйтесь подсказками системы: добавьте подходящие ключи в список.

Добавляем подсказанные системой ключи
Используйте операторы соответствия. С их помощью можно уточнять ключевые фразы и повышать эффективность кампаний.

По умолчанию в «Яндекс.Директ» используется широкое соответствие ключевых фраз. Пример: вы продаете услугу ремонта квартир под ключ. Ваше объявление увидят пользователи, которые ищут гаечный или разводной ключ с помощью вычурной фразы «ключ под ремонт». Это нецелевые показы, из-за которых эффективность кампании падает.

Ищу гаечный ключ, а предлагают ремонт под ключ

Проблема решается с помощью оператора принудительного порядка слов, который обозначается квадратными скобками: []. При использовании оператора с фразой «ремонт под ключ» объявление не увидят авторы запроса «ключ под ремонт».

Фиксируем порядок слов в запросе

Оператор точного соответствия фиксирует форму слова. Он обозначается символом «!». При использовании точного соответствия в ключе «такси в Санкт-Петербурге» объявление не будет показано жителям Выборга, которые хотят заказать такси в Санкт-Петербург.

Фиксируем форму слова

При широком соответствии объявление о ремонте квартир под ключ увидят авторы запроса «ремонт квартир под ключ частники». Избежать нерелевантных показов можно с помощью оператора количества слов, который обозначается кавычками: "".

Фиксируем количество слов в объявлении

Зафиксировать предлоги можно с помощью оператора «+». Объявление о грузоперевозках из Выборга в Санкт-Петербург при широком соответствии увидят авторы запроса «грузоперевозки Санкт-Петербург». Если зафиксировать предлог, нерелевантных показов не будет.

Фиксируем предлог

Сгруппировать сложные запросы можно с помощью специального оператора. Чтобы объявление увидели авторы запросов «ремонт квартир» и «ремонт офисов», ключевую фразу нужно указать так: ремонт (квартир|офисов).

Группируем запросы

Задайте минус-слова для группы или конкретных ключевых слов. Например, если вы ремонтируете только квартиры, на уровне группы укажите минус-слова «офис» и «дом». Это делается с помощью оператора «-».

Добавляем минус-фразы на уровне группы объявлений

Минус-фразы можно указать на уровне конкретного ключа. Например, если вы не делаете дизайн-проекты, на уровне ключа можно указать минус-слова «дизайн» и «проект».

Указываем минус-слово на уровне ключа

При необходимости уточните регионы показов и скорректируйте ставки для группы объявлений. Укажите метки и нажмите кнопку «Далее». Система предложит назначить цену за клик.

При ручном управлении ставками можно назначить цену клика для всех ключей или установить цену для каждой ключевой фразы отдельно.

С 2018 года «Яндекс.Директ» продает рекламодателям не позиции в рекламных блоках, а целевые переходы. То есть раньше пользователь назначал цену за вход в спецразмещение или гарантию. Теперь система использует набор трафаретов, в которых объявления отображаются по-разному в зависимости от устройства и интересов конечных пользователей, текущего уровня конкуренции между рекламодателями.

Трафарет – вариант поисковой выдачи с рекламными блоками. В разных трафаретах реклама выглядит по-разному. Меняется расположение, количество объявлений в блоке и отображаемые расширения.

«Яндекс.Директ» самостоятельно выбирает подходящий трафарет. Чтобы объявление попадало во все доступные трафареты, нужно использовать все возможные расширения: быстрые ссылки, уточнения, изображения и видео. Корректировка ставки приводит к изменению прогнозируемого трафика, а не изменению позиции объявления в блоке (см. иллюстрацию).

Чтобы увеличить трафик, нужно увеличить ставку

Благодаря нововведениям 2018 года использование «Яндекс.Директ» стало проще. Рекламодатель может сфокусироваться на трафике и стоимости платных переходов. Раньше ему приходилось думать еще и о позициях объявления в блоках, а сейчас этот вопрос решает система.

Для сравнения посмотрите, как назначалась цена за клик до 2018 года.

Раньше можно было купить позицию в блоке

Что нужно знать об аукционах в «Яндекс.Директ» новичкам
Чтобы эффективно управлять рекламными кампаниями, рекламодателю важно понимать принципы отбора объявлений и ценообразования в системе «Яндекс.Директ».

В РСЯ объявления для показов отбираются по величине предложенной рекламодателем ставке. То есть в первую очередь показываются объявления с самой большой ставкой. На поиске кроме ставки система учитывает прогнозируемую кликабельность и коэффициент качества.

До 2018 года для блоков динамических показов и тематических площадок РСЯ система использовала обобщенный аукцион второй цены или GSP. По правилам аукциона рекламодатель платил за переход ставку ближайшего проигравшего конкурента.

В настоящее время «Яндекс.Директ» использует аукцион Викри-Кларка-Гровса (VCG). Это более сложный вариант аукциона второй цены. С помощью аукциона VCG «Яндекс.Директ» устанавливает цену клика, которая необходима для получения запланированного трафика. То есть рекламодатель платит ровно столько, сколько необходимо для достижения цели рекламной кампании.

Как настроить ретаргетинг

С помощью ретаргетинга можно показывать объявления людям, которые уже знакомы с вашим продуктом. Чтобы эффективно использовать эту функцию, ознакомьтесь с нашим подробнейшим руководством. Если пока времени на изучение нюансов нет, используйте предложенную ниже экспресс-инструкцию.

Чтобы воспользоваться ретаргетингом, необходимо установить счетчик «Яндекс.Метрики» и сегментировать аудиторию с помощью целей. Например, можно объединять в сегменты пользователей, посетивших страницы категорий или конкретных товаров, просматривавших условия доставки или интересовавшихся разделом «О компании».

Чтобы создать цель в «Яндекс.Метрике», воспользуйтесь соответствующим меню в разделе «Настройки – Цели».

Добавляем цель

Например, показывать рекламу можно посетителям выбранных страниц сайта. Для этого в разделе «Тип условия» выберите вариант «Посещение страницы». Укажите URL и создайте цель.

Добавляем цель

Ретаргетинг работает только в РСЯ, поэтому для использования функции создайте новую кампанию с соответствующими настройками. На этапе редактирования группы объявлений в разделе «Дополнения» добавьте изображения. Они отображаются в блоках на сайтах-партнерах «Яндекса» при соблюдении условий:

Ставка за клик установлена выше 3 рублей.
Изображения не содержат контактных данных и запрещенных материалов.
Размер фото не превышает 10 Мб.
Соотношение сторон от 450 до 5000 пикселей для стандартных фото.
Для широкоформатных изображений минимальный размер 1080 на 607 пикселей, максимальный 5000 на 2812 пикселей.
Чтобы фото отображались в разных блоках, используйте два варианта объявления: с обычным и широкоформатным изображением.

Добавляем изображение

Нажмите кнопку «Добавить» напротив опции «Условия подбора аудитории». Добавьте условие и сохраните изменения.

Добавляем условия подбора аудитории

В настройках ставок укажите цену перехода не менее 3 рублей.

Какую автоматическую стратегию показов объявлений выбрать
Для первой кампании вы выбрали предложенную системой стратегию ручного управления ставками. Это оптимальный выбор для рекламодателей-новичков. Также пользователям «Яндекс.Директ» доступны автоматические стратегии управления ставками. Они подходят опытным рекламодателям. Но знания и опыт нужно нарабатывать, а начать можно с изучения общей информации и тестирования автоматических стратегий.

Автоматическую стратегию можно выбрать на этапе настройки кампании. Помните, системе требуется время, чтобы выйти на оптимальные показатели в рамках выбранной стратегии. Обычно алгоритмическое управление показами показывает хороший результат через несколько недель после запуска кампании. Поэтому не оценивайте эффективность по результатам первых дней работы алгоритма.

В «Директ» доступны пять автоматических стратегий.

Средняя цена клика
Если вы хотите привлекать максимальное количество посетителей, но не желаете тратить на один переход больше определенной суммы, выбирайте стратегию «Средняя цена клика». В ее рамках вы должны указать допустимые расходы на неделю. Система будет автоматически устанавливать величину ставок, позволяющую привлечь как можно больше пользователей.

Выбираем стратегию «Средняя цена клика»

Это консервативная стратегия, в рамках которой вы приблизительно планируете количество переходов за неделю. Недостаток алгоритма может проявиться при неверном выборе средней цены или резком росте конкуренции. Вы не получите запланированных переходов, если ставки конкурентов будут намного выше предложенной цены.

Средняя цена конверсии
Эта стратегия позволяет платить за целевые действия пользователей на сайте, а не за переходы. Вы сами определяете приемлемую цену конверсии. Алгоритм старается приблизить реальную стоимость целевого действия к заявленной с учетом установленного недельного бюджета. Чтобы использовать стратегию, в «Яндекс.Метрике» настройте подходящие цели и дождитесь хотя бы одного целевого действия пользователя.

«Средняя цена конверсии» — сложная стратегия. Она эффективна, если посетители сайта регулярно совершают действия, которые указаны в «Метрике» в качестве целей. Это дает системе доступ к статистике, которая нужна для достижения результата. На новых целях использовать стратегию не рекомендуется.

Средняя рентабельность инвестиций
Стратегия больше всего подходит интернет-магазинам. С ее помощью рекламодатель может управлять ROI или окупаемостью рекламы и приближать его к целевому значению.

Чтобы воспользоваться стратегией, необходимо установить цели в «Метрике» и дождаться достаточного количества целевых действий. «Средняя рентабельность инвестиций» эффективна при как минимум 10 конверсиях и 200 кликах в неделю.

Недельный бюджет
В рамках стратегии рекламодатель указывает сумму, которую инвестирует в рекламу еженедельно. В настройках можно выбрать алгоритм максимизации переходов или конверсий. Во втором случае нужно настроить цели в «Метрике». Также в настройках желательно указывать максимальную цену клика.

Устанавливаем недельный бюджет

Это консервативная стратегия, поэтому ее можно испытывать новичкам.

Недельный пакет кликов
В рамках стратегии рекламодатель указывает целевое количество переходов на сайт за неделю. Также пользователь ограничивает максимальную или устанавливает среднюю цену за переход. Алгоритм обеспечивает заданное количество переходов по минимальной цене.

Указываем целевое количество переходов и ограничиваем максимальную цену клика

При ограничении максимальной цены клика стратегию можно считать консервативной. Недостаток алгоритма проявляется при резком росте конкуренции, из-за которого можно не достигнуть целевого количества переходов. Если не ограничивать цену клика, реальные расходы могут превысить запланированные.

Как создавать мобильные объявления
«Директ» по умолчанию показывает объявления на всех типах компьютеров. Вы можете создавать отдельные объявления для владельцев смартфонов. Используйте эту возможность, чтобы повысить эффективность взаимодействия с мобильной аудиторией.

Чтобы создать мобильное объявление, отметьте флажком соответствующую опцию в режиме редактирования группы.

Создаем мобильное объявление

Добавьте заголовок и текст объявления. Помните, владельцы смартфонов часто ищут нужную информацию буквально на ходу. Возьмите в союзники лаконичность. Обязательно добавьте номер телефона. Это позволит вашим потенциальным клиентам звонить вам в один тап.

Для мобильных объявлений обязательно указывайте телефон

Если хотите увеличить мобильный трафик на сайт, в разделе «Корректировка ставок» увеличьте ставку для мобильных пользователей. Остальные параметры объявления настраиваются стандартно.

При необходимости корректируем цену для мобильных устройств

Как правильно заказать сайт: пошаговое руководство для чайников
Как использовать «Директ Коммандер»
Программа «Директ Коммандер» помогает управлять контекстной рекламой, если вы реализуете масштабную кампанию или работаете с несколькими кампаниями одновременно. Инструмент создан для продвинутых пользователей, поэтому информация о нем в руководстве для новичков предложена для ознакомления. Чтобы воспользоваться приложением, скачайте и установите его на компьютер. После авторизации импортируйте в программу ваши кампании.

Обратите внимание на перечисленные ниже функции «Директ Коммандер».

Изменение параметров кампании
На вкладке «Кампании» выделите интересующий вас вариант. На вкладке «Параметры» внесите необходимые изменения.

Редактируем настройки кампании

Создание групп объявлений
На вкладке «Группы объявлений» воспользуйтесь кнопкой «Добавить группу».

Добавляем группу объявлений

Создание объявлений
На соответствующей вкладке нажмите кнопку «Добавить объявление».

Создаем объявления

Редактирование объявлений
С помощью отмеченного на иллюстрации ползунка растяните панель на всю ширину окна программы. Добавьте или измените текст, ссылку, быстрые ссылки. При необходимости с помощью мастера изображений добавьте фото. Чтобы изменить какой-то элемент, наведите на него курсор и дважды нажмите левую кнопку мыши.

Редактируем объявление

Обратите внимание, вы можете настраивать размеры панелей с помощью кнопок «Размеры панелей» и «Выровнять панели».

Настраиваем размеры панелей

Чтобы добавить поисковые фразы, воспользуйтесь соответствующей вкладкой. Чтобы установить ставки, воспользуйтесь мастером цен на панели вкладки. Вы можете регулировать ставки отдельно для поиска и сайтов-партнеров «Яндекса».

Настраиваем ставки с помощью мастера цен

После редактирования ставок отправьте их на сервер с помощью кнопки «Отправить ставки».

Отправляем ставки

Чтобы быстро отредактировать ключевые фразы, воспользуйтесь функцией «Поиск и замена».

Быстро меняем ключевые фразы

С помощью функции «Поиск и замена» на вкладке «Объявления» вы можете быстро отредактировать объявления.

Редактируем объявления

Как с помощью «Директ Коммандера» выполнять сплит-тесты объявлений
С помощью A/B-тестов можно повысить эффективность объявлений «Яндекс.Директ». Эксперименты удобно проводить с помощью «Директ Коммандера».

Создайте дубль объявления, эффективность которого вы хотите повысить с помощью A/B-теста. Для этого выделите соответствующую строку на вкладке объявления, нажмите правую кнопку мыши и воспользуйтесь опциями «Копировать» и «Вставить».

Создаем дубль объявления

Отредактируйте элементы, которые вы хотите сделать более эффективными. Прежде всего речь идет о заголовках и тексте объявлений.

Тестируем заголовки и текст объявления

Что еще можно тестировать? Вот некоторые идеи:

Наличие/отсутствие быстрых ссылок.
Текст быстрых ссылок.
Наличие/отсутствие изображения.
Отображаемый URL объявления.
Призывы к действию.
Слова-аттракторы: бесплатно, скидка и т.п.
Наличие/отсутствие цены.
Наличие/отсутствие адреса и телефона.

Оценивайте результаты эксперимента после получения достаточного объема статистических данных. Обращайте внимание на CTR и конверсионность тестового и контрольного варианта. Помните, эффективность объявлений влияет на частоту показов. Когда система достоверно определяет более кликабельный вариант, она чаще демонстрирует его пользователям. Рост CTR уменьшает стоимость переходов. Поэтому сплит-тесты можно рассматривать в качестве инструмента оптимизации расходов на рекламу.

Какие бывают фильтры поисковых систем: чек-лист для диагностики санкций «Яндекса» и Google
Как пройти модерацию в «Яндекс.Директ»
«Яндекс» зарабатывает на объявлениях, поэтому компания заинтересована в том, чтобы они прошли модерацию. Если модератор не допустил к показам кампанию или объявления, вы грубо нарушили общие или специальные требования к рекламным материалам.

Когда система отклоняет кампанию или объявления, обычно приходит сообщение с указанием причин. Также можно проверить статус кампании и объявлений в интерфейсе «Яндекс.Директ».

Система показывает отклоненные кампании, объявления или дополнения на соответствующей вкладке

Исправьте ошибки, на которые указал модератор. К наиболее распространенным нарушениям относятся:

Реклама запрещенных продуктов, например, алкоголя или наркотиков.
Отсутствие подтверждающих документов, необходимых для рекламы лекарств, медицинских услуг, финансовых услуг и других продуктов.
Использование логотипов или контактных данных на изображениях.

Прилагательные в сравнительной и превосходной степени без размещения на сайте экспертного подтверждения. Чтобы назвать металлопрокат самым лучшим, нужно провести независимую экспертизу.
Использование заглавных букв в заголовке или тексте объявления.
Отправьте объявление на повторную модерацию.

Как прогнозировать бюджет в «Яндекс.Директ»
В случае с контекстной рекламой принцип «плясать от печки» работает неэффективно. Задавайте себе вопросы «чего я хочу добиться» и «что для этого нужно», а не думайте, сколько вы готовы тратить на рекламу. То есть думайте, сколько переходов или конверсий хотите получить, и рассчитывайте необходимые для этого ресурсы.

Помните, любой прогноз бюджета в контекстной рекламе приблизительный. Расчеты строятся на основе данных за прошедшие периоды. А ситуация на рынке и уровень конкуренции постоянно меняются. Поэтому реальные расходы могут отличаться от прогноза на десятки процентов. Это нормально.

Чтобы приблизительно рассчитать расходы на рекламную кампанию, воспользуйтесь ссылкой «Прогноз бюджета».

Выберите регионы показа.

При необходимости уточните параметры расчетов: срок кампании, площадки и валюту. Подберите и добавьте ключевые фразы. При необходимости добавьте общие минус-фразы.

Нажмите кнопку «Посчитать». Система предложит прогноз бюджета по выбранным ключевым фразам. Вы можете выбирать объем трафика и оценивать показатели эффективности ключевых фраз.

Обратите внимание на итоговые показатели: количество показов, переходов и сумму расходов. Сравните прогнозируемое число кликов с целевым. Например, если система обещает 317 переходов, а вы планируете получить за месяц 500, скорректируйте параметры кампании.

Оцениваем бюджет

Изменить количество переходов можно с помощью дополнительных поисковых фраз. Также можно поменять желаемый объем трафика. Добавьте дополнительные ключи, удалите неэффективные или слишком дорогие варианты и пересчитайте прогноз.

Управляем бюджетом с помощью дополнительных ключей и желаемого объема трафика

Как повысить узнаваемость бренда с помощью контекстно-медийных баннеров «Яндекса»
Медийно-контекстные баннеры «Яндекса» объединяют преимущества контекстной и традиционной рекламы. Визуальный формат привлекает внимание аудитории. Эффект усиливается благодаря показам баннеров заинтересованным в продукте пользователям.

Контекстно-медийные баннеры отображаются на страницах поисковой выдачи «Яндекса», Mail.ru и Rambler. В отличие от текстовых объявлений, баннеры оплачиваются за показы, а не за переходы. Поэтому их удобно использовать для информирования аудитории о бренде и продукте.

Медийно-контекстный баннер

Чтобы разместить баннер, действуйте так:

Создайте баннер, соответствующий требованиям «Яндекса».
Выберите подходящие условия публикации.
Подайте заявку на публикацию рекламы.
Пользуйтесь преимуществами графических объявлений
Графические объявления — еще один инструмент, объединяющий преимущества контекстной и традиционной рекламы. Благодаря визуальной привлекательности формата рекламодатель может рассчитывать на высокий CTR. А оплата за переходы и таргетинг обеспечивают финансовую эффективность инструмента.

Чтобы создать графическое объявление, отметьте соответствующий пункт в разделе «Тип объявлений».

Создаем графическое объявление
Создаем графическое объявление
Добавьте креатив. Речь идет о визуальном компоненте объявления. Креатив можно создать самостоятельно. Он должен соответствовать требованиям системы. Обратите внимание на возможность использовать GIF-анимацию.

Новичкам можно использовать шаблонные графические объявления. Для этого с помощью выпадающего меню выберите опцию «Создать новые по шаблону».

Создаем шаблонное объявление

В конструкторе креативов выберите подходящий шаблон.

С помощью конструктора настройте внешний вид креатива: загрузите или выберите из библиотеки изображение, укажите цвета заливки, рамки и текста. Добавьте текст объявления, при необходимости укажите противопоказания и возрастные ограничения.

Обратите внимание, система создает 12 креативов разных размеров. Это обеспечивает возможность показов объявления в разных блоках. Чтобы оценить внешний вид каждого креатива, выбирайте размеры в соответствующем блоке меню.

Редактируем шаблон и оцениваем внешний вид креативов

Если внешний вид креативов подходит, нажмите кнопку «Создать». Чтобы продолжить работу с группой объявлений, нажмите на кнопку «Выбрать размеры» и выберите все доступные размеры. Нажмите кнопку «Добавить выбранные».

Выбираем доступные размеры

Система создаст 12 объявлений с разными размерами креативов. Настройка группы и выбор ставок выполняется по аналогии с настройками стандартных объявлений. Обратите внимание, графическую рекламу выгодно показывать на сайтах рекламной сети. Учитывайте это при выборе стратегии кампании.

В группу добавлено 12 объявлений

Какие задачи решают смарт-баннеры и медийная реклама
Смарт-баннеры – баннерная реклама с оплатой за переходы. Медийная реклама — то же самое с оплатой за показы.

Смарт-баннеры в первую очередь подходят интернет-магазинам. Объявления демонстрируются в РСЯ. Смарт-баннер занимает целый блок или часть рекламного блока на сайте-партнере. В баннере транслируется товарный фид.

При настройке кампании доступны три автоматические стратегии: оптимизация кликов, оптимизация конверсий и средняя рентабельность.

Доступные стратегии для смарт-баннеров

На этапе настройки кампании добавьте товарный фид в формате csv или xml. После этого вы сможете добавить баннеры и запустить кампанию. Смарт-баннер выглядит так (см. иллюстрацию).

Смарт-баннер

Медийные кампании по состоянию на июль 2018 года доступны в режиме бета-тестирования. Выбирайте этот формат, когда нужно увеличить охват и повысить узнаваемость бренда.

В настройках кампании можно выбрать ручное управление ставками и две автоматические стратегии: максимум показов по минимальной цене и уменьшение цены повторных показов. Первый вариант позволяет распределить бюджет и показывать объявления всем пользователям. Второй вариант увеличивает вероятность показов людям, которые еще не видели ваше объявление.

Стратегии показов для медийных кампаний

Аудиторию можно таргетировать по полу, возрасту, семейному положению, интересам, уровню доходов.

Таргетируем аудиторию

Также в код баннера можно добавить пиксель «Яндекс.Аудитории». Так можно собрать аудиторию, которая видела вашу рекламу.

Используйте динамические объявления
По состоянию на июль 2018 года «Яндекс.Директ» предоставляет эту возможность на условиях бета-тестирования. Пока новичкам достаточно просто ознакомиться с динамическими объявлениями.

Инструмент предназначен для владельцев интернет-магазинов, которые рекламируют много товаров одновременно. В настройках компании достаточно указать URL сайта или группы страниц и написать общие объявления. Система сама проанализирует контент страниц и подставит динамические заголовки.

Чтобы воспользоваться функцией, в меню «Создать компанию» выберите опцию «Динамические объявления». Укажите подходящие настройки. На этапе редактирования группы объявлений укажите URL сайта или фид, который система будет использовать для анализа. При необходимости добавьте UTM-метки с помощью функции «Добавить параметры».

Указываем сайт или фид

Добавьте общее объявление. Система будет подставлять к нему заголовок в соответствии с потребностями клиента. Нужный URL также подставит система. Например, авторам запроса «смартфоны LG» система покажет объявление с соответствующим заголовком и ссылкой на раздел. А авторы запроса «смартфоны Nokia» увидят интересующий их заголовок и попадут в нужный раздел сайта.

Заголовок и URL система генерирует сама

Обратите внимание на важную настройку: в условиях нацеливания лучше выбрать группу страниц. Например, если речь идет о продаже смартфонов, в условиях лучше задать URL каталога смартфонов, а не ссылку на все товары.

Указываем условия нацеливания

Алгоритм сам выбирает ключевые слова для динамических объявлений. Если в других кампаниях есть более точные ключи, «Директ» покажет стандартные объявления. Поэтому функцию «Динамические объявления» удобно использовать одновременно со стандартной контекстной рекламой.

Остальные настройки указывайте по аналогии с обычными кампаниями.

Как отслеживать эффективность контекстной рекламы «Яндекс.Директ»

Отслеживайте эффективность рекламы с помощью трех групп метрик:

Показатели эффективности объявлений: CTR, коэффициент конверсии, число показов и кликов, показатель качества аккаунта.
Метрики эффективности сайта: количество целевых переходов, коэффициент конверсии, поведенческие показатели.
Показатели эффективности бизнеса: количество и средняя сумма сделок, ROI, доходы, прибыль.
Важные показатели эффективности рекламных кампаний — стоимость приобретения клиента (CAC), пожизненная ценность клиента (LTV) и соотношение этих показателей. Подробнее о расчетах и их интерпретациях читайте в нашей статье об оценке эффективности контент-маркетинга. В этом руководстве есть подробная информация об оценке любых маркетинговых кампаний, включая PPC-рекламу.

Экспресс-информация: CAC или стоимость привлечения клиента — метрика, которая показывает, сколько нужно потратить на рекламу, чтобы привлечь одного покупателя. Если вы потратили 1000 рублей на «Яндекс.Директ» и продали два смартфона разным людям, стоимость привлечения клиента равна 500 рублей.

LTV или пожизненная ценность клиента показывает, какой доход или прибыль приносит клиент за все время взаимодействия с компанией. Чаще всего LTV считают по упрощенной формуле: рассчитывают средний доход от клиента за период времени, например, за год. Например, если у компании за год было 200 клиентов, а за год они купили продукты на 1 млн рублей, LTV равна 5000 рублей.

Рацио LTV и CAC должно быть больше 3. Если соотношение меньше этой величины, рекламная кампания неэффективна.

Показатели эффективности объявлений можно отслеживать в интерфейсе «Яндекс.Директа». Чтобы следить за метриками эффективности сайта, воспользуйтесь «Метрикой». Чтобы выделить трафик, полученный с помощью контекстной рекламы, используйте UTM-метки.

Показатель качества аккаунта

Полное руководство по оптимизации конверсии: как повысить конверсию, привлечь новых клиентов и избежать ошибок
Как использовать UTM-метки в «Яндекс.Директе»
С помощью меток вы можете отслеживать источники трафика, отдельные кампании, тип трафика, параметры объявления, ключевые фразы. Автоматически размечать ссылки можно в настройках кампании. В разделе «Метрика» отметьте флажками опции «Размечать ссылки для Метрики» и «Добавить метку _openstat к ссылкам».

Добавляем метки автоматически

Убедитесь, что ссылки с автоматической разметкой корректно работают.

Разметку к ссылкам можно добавлять вручную. Для этого воспользуйтесь компоновщиком UTM-меток.

Выберите вкладку «Яндекс.Директ», добавьте целевой URL. Укажите название кампании, ключевое слово. При необходимости укажите дополнительные данные в поле «Содержание кампании». Нажмите кнопку «Сгенерировать ссылку».

Указываем параметры URL

Выберите параметры отслеживания и сгенерируйте ссылку. Используйте ее в качестве целевого URL для объявления.

Используем ссылку с метками в качестве целевого URL

В «Яндекс.Метрике» выберите меню «Стандартные отчеты – Источники – Метки UTM».

Отслеживаем метки UTM в «Метрике»

Добавьте в отчет интересующие вас метрики и цели. Теперь система будет собирать данные, необходимые для мониторинга эффективности рекламных кампаний.

К преимуществам «Яндекс.Директ» относятся:

Более простой по сравнению с AdWords интерфейс. Благодаря этому новичкам проще разобраться с системой контекстной рекламы «Яндекса».
Лидерство «Яндекса» на рынке поиска рунета. Благодаря этому с помощью «Директа» вы получаете более высокий охват аудитории.
Жесткая модерация сайтов-партнеров. Рекламные блоки «Яндекс.Директ» не устанавливаются на некачественных сайтах или ресурсах с посещаемостью меньше 100 человек в сутки.
К недостаткам «Яндекс.Директ» можно отнести:

Более высокую по сравнению с AdWords стоимость клика. Этот недостаток обусловлен популярностью «Яндекса» и высокой конкуренцией между рекламодателями.
Низкую эффективность работы с иностранной аудиторией. Если вы рекламируете продукт жителям США или Европы, выбирайте AdWords.
Отсутствие возможности показывать рекламу на YouTube. Этот козырь Google системе контекстной рекламы «Яндекса» крыть нечем.
Если вы хотите эффективно использовать контекстную рекламу, учитесь решать специфические задачи с помощью «Яндекс.Директ» и альтернативных инструментов.

Рейтинг:(голосов:1)