Firefox ошибка при установлении защищенного соединения ssl (как исправить что делать)

genni

Опубликовано: 22-06-2019, 09:51

Обмен данными в сети Internet предполагает как защищенное соединение, так и не защищенное. Соединение по защищенному протоколу HTTPS используется в WEB-приложениях, когда требуется безопасная передача информации. Рассмотрим возможные причины на примере Mozilla Firefox.

Этот протокол поддерживают все браузеры. Но иногда в процессе подключения к какому-либо ресурсу могут возникать ошибки.

Виды ошибок

При переходе на web – страницу по защищенному протоколу, должно быть установлено безопасное соединение с использованием шифрования. В этот момент браузер запрашивает сертификат безопасности.

Если на стадии проверок возникают сложности, то браузер выведет ошибку.

Как правило, если на странице браузера отображается сообщение «Ошибка при установлении защищенного соединения», то ниже будет представлено описание ошибки с возможностью отправки отчета разработчикам. Добавить в исключения такие нарушения безопасности нельзя.

Может встретиться и другой тип ошибки – «Соединение не установлено. Вероятная угроза безопасности».

В этом случае можно ознакомиться с техническими деталями, приводящими к ошибке, нажав на кнопку «Дополнительно» (Advanced).

Неактуальный шифровальщик TSL

Причиной нарушения безопасности может служить устаревший механизм шифрования TSL на web – сайте. Для решения этой проблемы нужно связаться с владельцами ресурса, чтобы они обновили протоколы защиты транспортного уровня.

В отдельных случаях может потребоваться принудительная активация HSTS. Механизм HTTP Strict Transport Security необходим для снижения риска атак на TSL. Для простого пользователя это означает, что если однажды на какой-то сайт было подключение через HTTPS (например, web – страница банка), то при повторных подключениях через тот же браузер так же будет использовано HTTPS, даже если будут попытки перенаправить через HTTP.

Антивирусные приложение и брандмауэры

К ошибкам защищенного соединения может приводить работа Firewall и антивирусных программ. Либо потребуется обновление соответствующего программного обеспечения, которое будет поддерживать новые протоколы безопасности. Либо нужно будет изменить настройки продукта.

Системное время

При считывании сертификата безопасности браузер в обязательном порядке проверяет его срок действий. Если системное время не синхронизировано с всемирным временем, то браузер может забраковать сертификат как просроченный.

Сертификаты безопасности

Если системное время корректное, то ошибка может скрываться именно в сертификатах, предоставляемых web – сайтом. У них может закончиться срок действий или они не отвечают правилам безопасности.
Но если эти же ресурсы открываются в других браузерах корректно, то, возможно, проблема состоит в поврежденном файле Mozilla – cert8.db или cert9.db.

Чтобы создать новый файл, нужно перейти в профиль. Для этого в правом верхнем углу браузера выбирается кнопка с меню. После чего запускается пункт «Помощь» (Help).

Откроется новое меню, где нужно выбрать раздел «Информация для решения проблем» (Troubleshooting information).

Откроется новая вкладка. В строке с профилем папки нужно нажать кнопку «Показать папку» (Open Folder).

Как только появится окно проводника с нужным каталогом, браузер Mozilla Firefox должен быть закрыт.

Файл cert8.db или cert9.db нужно удалить. После этого браузер запускается в обычном режиме и после перехода по ссылкам файл будет создан автоматически.

Незащищенные сайты

Возникновение ошибки при переходе на адреса HTTP может говорить о конфликте расширений и тем.

Для начала нужно перейти в основное меню Mozilla Firefox в верхнем правом углу, в котором выбирается пункт с расширениями (Add-ons).